Chef de L'exploitation - Dorval, Canada - Air Canada
Description
**Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**
Le groupe des Ventes agences est à la recherche d'un chef de service très motivé et soucieux des détails pour se joindre à son équipe. Les Ventes agences fournissent de l'information de gestion sur les agences de voyages à l'échelle mondiale. Sur une base régulière, l'information est chargée afin de mettre à jour et de préparer les différents systèmes d'information de gestion servant à calculer le paiement des commissions incitatives des agences de voyages.
Ce poste relève du chef de service - systèmes de gestion - ventes agences.
**Fonctions**
Le rôle du chef de l'Exploitation - Ventes agences consiste à analyser les différents systèmes de gestion des ventes des agences et à effectuer des changements afin de mettre à jour les profils des agences de voyages, leurs données sur les ventes et les rentrées ainsi que leurs commissions. De plus, le titulaire du poste participera à la vérification, au déploiement et à la mise en service du nouveau système de gestion de l'information de l'agence (MAP). Il formulera des recommandations sur celui-ci et mettra à l'essai les améliorations futures avant des les mettre en œuvre.
- Assumer la responsabilité du Programme de commissions incitatives (PCI) mensuel d'Air Canada:
- Gérer les mises à jour mensuelles de la structure des agences.
- Gérer le processus mensuel de chargement des données.
- Gérer les versements du Programme de commissions incitatives (PCI) et les tableaux de rendement.
- Produire des rapports sur le rendement des agences de voyages et valider les résultats aux fins de paiement des commissions incitatives.
- Mettre à l'essai le système de gestion de l'information de l'agence (MAP) et aider à sa mise en œuvre.
- Tenir à jour la documentation d'utilisateur et la transmettre aux intervenants intéressés.
- Formuler des recommandations et participer aux processus de modification, d'élaboration et de mise en œuvre du Programme de commissions incitatives.
**Qualifications**
- Diplôme d'études collégiales avec expérience des systèmes de gestion, un atout
- 3+ années d'expérience de travail dans un domaine pertinent
Solide esprit d'analyse
- Souci du détail
- Excellente habileté en matière de communication, de relations interpersonnelles et d'organisation
- Habileté avérée à respecter les échéances quotidiennes
- Excellentes compétences en informatique; solide maîtrise de la suite Office de Microsoft (particulièrement Excel).
- Habileté à travailler avec un minimum de supervision
**Conditions d'emploi**:
**Exigences Linguistiques**
**Diversité et inclusion**
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
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