Bilingual Account Coordinator - Toronto, Canada - Marsh

Marsh

Verified Company

Toronto, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

À quoi pouvez-vous vous attendre ?

Vous serez un élément essentiel d'une équipe hautement qualifiée en collaborant avec nos collègues en contact direct avec les clients et en aidant à la préparation et à la coordination des documents alors que la police d'un client approche de sa date de renouvellement. Vous travaillerez comme une extension de notre équipe client. Votre responsabilité est de vous assurer que chaque étape du cycle de vie de la police du client est complétée avec précision et à temps avant le renouvellement.

Qu'est-ce que cela vous apporte ?
- Un pied dans la porte d'une entreprise Fortune 500. Ce rôle vous exposera à de nombreux domaines de l'entreprise, aux hauts dirigeants et à divers aspects de l'assurance commerciale qui vous permettront d'élargir votre réseau, d'acquérir des connaissances précieuses et d'améliorer vos compétences.
- Des avantages sociaux tels que l'assurance médicale, dentaire, visuelle, MST/ILD et vie, un régime de retraite et des vacances, un programme d'achat d'actions pour les employés et le remboursement des frais de scolarité.
- Culture de mobilité interne, de diversité, d'inclusion et de collaboration dans un environnement détendu avec un code vestimentaire décontracté.
- L'accent mis à l'échelle de l'entreprise sur la responsabilité sociale des entreprises. Tous les collègues bénéficient de 8 heures de congés payés pour faire du bénévolat avec la possibilité de participer à nos activités de groupe organisées.
- Possibilités de s'impliquer dans des groupes de ressources, des conférences de conférenciers invités, des événements de développement de carrière, du bénévolat, des activités sociales et bien plus encore.
- Des opportunités de travail flexibles pour assurer un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée.

Nous compterons sur vous pour:

- Aider à la création ou à la maintenance des documents de renouvellement de police et créer des rapports sur les éléments non soldés.
- Aider à la collecte et au formatage des informations de renouvellement des clients, des documents de présentation, des propositions et d'autres documents critiques requis lors du renouvellement de la police d'un client.
- Travailler en étroite collaboration avec les collègues soutenus pour la coordination du calendrier dans le cadre du renouvellement d'un client.
- Gérer et enregistrer les informations sur les clients et les assureurs dans nos systèmes internes pour assurer un suivi et un examen en temps opportun par l'équipe client.
- Restez à jour en comprenant et en suivant toutes les normes de conformité, de professionnalisme et de transparence de Marsh.

Ce dont vous avez besoin:

- Maîtrise du français et de l'anglais - écrit et verbal
- Le souci du détail est essentiel pour garantir que nous fournissons des informations exactes aux partenaires de notre équipe client.
- Compétences organisationnelles exceptionnelles. Vous travaillerez sur plusieurs comptes ; chacun se trouve à une étape différente du processus de renouvellement, il est donc important d'être organisé pour réussir dans ce rôle.
- Maîtrise intermédiaire de Microsoft Office. Connaissance des formules Excel de base, des tableaux croisés dynamiques et de l'organisation Outlook.
- Compétences exceptionnelles en gestion du temps et multitâche pour respecter les délais
- Capacité et aptitude à mener des recherches.

Ce qui vous démarque:

- Baccalauréat préféré
- Expérience antérieure en back-office préférée
- Une expérience en assurance des entreprises serait un atout