Agent Des Fonds Communs de Placement, Unité Des - Mississauga, Canada - Banque Scotia

Banque Scotia

Verified Company

Mississauga, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

14 février 2023
Industries Banques, Assurances, Services financiers
Catégories Juricomptabilité, Fraudes
Mississauga, ON - Temps plein

**Numéro de la demande**: 169575

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

Objectif

Contribue au succès global des transferts de fonds communs de placement au Canada en veillant à ce que des objectifs, des plans et des initiatives individuels spécifiques soient exécutés / livrés à l'appui des stratégies et des objectifs commerciaux de l'équipe. S'assure que toutes les activités menées sont conformes aux réglementations en vigueur, aux politiques et procédures internes.

Responsabilités
- Fournir des services aux appels des concessionnaires (mises à jour de transfert, informations relatives aux transferts)
- Défendre une culture axée sur le client pour approfondir les relations avec les clients et tirer parti des relations, des systèmes et des connaissances élargis de la Banque.
- Récupère et traite toutes les transactions reçues et maintient les systèmes de la Banque à jour conformément aux normes de service et aux accords de Scotia conformément aux conditions de l'accord de niveau de service
- S'assurer que tous les transferts de compte reçus quotidiennement sont traités de manière précise, rapide et de haute qualité, et aussi ;
a. Remplir, vérifier et traiter les formulaires de transfert ;
b. Tenir des registres précis des écritures comptables de transfert de compte ;
c. S'assurer d'un suivi rapide et précis des éléments de transfert en suspens ;
- Accompagner les collègues dans leurs initiatives de formation ou de formation polyvalente au sein du service.
- Comprendre comment l'appétit pour le risque et la culture du risque de la Banque doivent être pris en compte dans les activités et les décisions quotidiennes.
- Poursuivre activement des opérations efficaces et efficientes dans ses domaines respectifs, tout en assurant l'adéquation, le respect et l'efficacité des contrôles commerciaux quotidiens pour répondre aux obligations en matière de risque opérationnel, de risque de conformité réglementaire, de risque et de conduite AML/ATF risque, y compris, mais sans s'y limiter, les responsabilités en vertu du cadre de gestion des risques opérationnels, du cadre de gestion des risques de conformité réglementaire, du manuel mondial AML/ATF et des directives de conduite des affaires.
- Se fait le champion d'un environnement de haute performance et met en œuvre une stratégie de ressources humaines qui attire, retient, développe et motive son équipe en favorisant un environnement de travail inclusif ; communiquer la vision/les valeurs/la stratégie d'entreprise et gérer la planification de la relève et du développement de l'équipe.

Éducation / Expérience
- Education post-secondaire
- Bilingue
- Capacité à traiter efficacement les demandes de renseignements et les plaintes des clients, en se référant à un gestionnaire/superviseur si nécessaire, et à s'assurer qu'une résolution rapide et précise est fournie à l'entière satisfaction de toutes les parties concernées, le client, la banque et le service de soutien aux investissements.
- Flexibilité démontrée dans un environnement en constante évolution (procédural et automatisé), être polyvalent et capable d'assurer une couverture sur plusieurs postes à différents moments et à différents niveaux un jour donné simultanément.
- Bonne communication verbale et écrite pour préparer des lettres d'affaires, des rapports et des documents pour les clients et les ressources externes au besoin.
- Bonnes compétences organisationnelles pour gérer la charge de travail et aider/former efficacement les employés.
- Connaissance démontrée des principes comptables, des opérations bancaires et de ses liens/interdépendances avec les partenaires commerciaux internes et externes.

Conditions de travail
- Ce poste est à distance.

**Emplacement(s)**: Canada : Ontario : Ottawa || Canada : Nouveau-Brunswick : Moncton || Canada : Nouveau-Brunswick : Saint John || Canada : Québec : Gatineau || Canada : Québec : Montreal

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l'avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d'investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.