Spécialiste Logistique - Canada - Progi

Progi

Verified Company

Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**SPÉCIALISTE LOGISTIQUE**
Double spécialisation en libération et récupération de véhicules (perte à libération & libération à récupération)

Progi recherche un ou une spécialiste en logistique dynamique et qui n'a pas froid aux yeux afin de joindre deux équipes. L'une chargée de l'optimisation d'un service de la suite ProgiPix ainsi que du maintien d'une relation gagnante avec nos collaborateurs et l'autre chargée de l'optimisation des ressources afin de minimiser les déplacements des partenaires de ProgiPix ainsi que du maintien d'une relation gagnante avec ceux-ci. Pour ce faire, vous devez interagir efficacement dans des situations stressantes puisqu'un grand volume d'appels sortants et de courriels doit être traité quotidiennement afin d'assurer la rapidité et le suivi des dossiers. Vous devrez également assurer le fonctionnement optimal de l'outil d'assignation et soutenir les utilisateurs du service ProgiPix par téléphone ou par courriel.

**Compétences requises**
- Expérience dans un poste de service à la clientèle
- Entregent et aptitudes relationnelles
- **Habileté à négocier**:

- Autonomie
- Esprit d'équipe
- Capacité d'analyse
- Proactif et débrouillard
- Sens de l'organisation et de l'efficacité, gestion des priorités
- Bonne connaissance de l'informatique et de la suite Microsoft Office
- Bilingue (français et anglais)

**Principales tâches**
- Collaborer efficacement avec les deux équipes logistiques selon les besoins.
- Répondre rapidement à un flux important de demandes entrantes de nos clients et partenaires.
- Contacter les lieux de récupération pour préparer la récupération des véhicules.
- Négocier les frais à payer et effectuer divers suivis auprès de nos clients et collaborateurs.
- Proposer des idées d'amélioration pour réduire les délais de traitement pour son département.

**Devenir Progicien c'est**:

- Travailler avec des collègues qui aiment leur travail, ça se voit dans leur désir de collaborer.
- Des avantages sociaux compétitifs : horaire d'été, assurances collectives très complètes et abordables, assurance dentaire payée par Progi, journées de bonheur (du temps payé juste pour toi), politique de télétravail très flexible, souplesse des horaires, REER collectif avec une généreuse contribution de Progi. Bref, tout y est pour concilier le travail et la vie familiale ou toutes autres passions.
- Avoir un salaire compétitif.
- Une communauté qui invite les ProgiKids (enfant de Progiciens) à participer aux activités.
- Se sentir accueilli et inclus, même pour ceux qui travaillent à distance 100 % du temps.
- Avoir un accès au ProgiPlex, notre siège social à Trois-Rivières. Une bâtisse du passé que l'on a transformée en bureaux accueillants et modernes. C'est situé en plein centre-ville et Progi offre le stationnement. Notre terrasse sur le toit fait des jaloux.
- Avoir accès à de l'équipement de qualité.
- Contribuer à façonner le visage de l'industrie automobile de demain, travailler avec des clients d'envergure nationale et internationale provenant du monde de l'assurance et de l'automobile.

Ensemble, les Progiciens ont l'audace de bâtir.

Type d'emploi : Temps plein

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Télétravail hybride à Trois-Rivières, QC