Coordonnateur, Ventes Loisirs - Montréal, Canada - FAIRMONT

FAIRMONT

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise** Votre équipe et votre environnement de travail**:
Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l'emblème d'une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958, Le Reine Elizabeth est vite devenu un pôle de rassemblement pour l'élite culturelle, politique et du milieu des affaires, ce qui est en fait ainsi, LA destination d'affaires par excellence

Le nouveau concept de l'hôtel depuis 2017 donne un second souffle à son passé glorieux et traduit à merveille l'esprit d'ouverture des Montréalais.

**Ce que l'établissement vous offre**:

- Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
- Plan de formations proposées dans nos Académies et l'opportunité de développer vos compétences
- L'opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
- La capacité à faire la différence au sein d'une communauté locale à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises

**Description du poste** Objectifs/responsabilités**:
Les responsabilités de ce poste sont d'assister et de soutenir l'équipe des ventes du marché loisirs pour l'hôtel Fairmont Le Reine Elizabeth. Se reporte au Directeur régional des ventes loisirs, Est du Canada
- Préparer des contrats pour les marchés suivants : AdHoc, Séries et FIT;
- Échanger avec les clients afin de finaliser les contrats, les ententes et obtenir leur signature ;
- Saisir les réservations de groupe dans le logiciel Opera : création des blocs de chambres;
- Gérer toutes demandes de clients de la signature du contrat jusqu'à la réception de la liste de chambres;
- Administrer une boîte courriel commune à l'équipe;
- Transiger avec plusieurs départements pour tous les détails concernant les groupes : réservations, F&B, comptabilité, chasseurs, etc.;
- Gérer la facturation des groupes en prépaiement et s'assurer de la réception des paiements;
- Gestion des comptes FIT, en collaboration avec les équipes des réservations et comptabilité de l'hôtel
- Mettre à jour régulièrement les réservations des clients (blocs) et s'assurer de faire une passation de dossier en règle au\à la aux opérations;
- Collaborer avec l'équipe F&B : mise à jour des menus pour les groupes, mise à jour des grilles tarifaires, mise à jour des documents de vente F&B, mise à jour des items de vente dans logiciel Opera;
- Préparer des rapports pour le suivi de la production selon les objectifs nuitées et revenues de l'équipe du Fairmont Le Reine Elizabeth;
- Assister les vendeurs de l'équipe dans la réalisation de certaines tâches : mise à jour de documents de représentation de l'hôtel, annoncer les visites d'inspection, préparer les cartes de bienvenue, faire livrer des cadeaux aux chambres pour certains clients et toutes autres tâches administratives;
- Participer aux réunions du département et aux réunions de l'équipe régionale;
- Travailler conjointement avec le/la des opérations de l'équipe des ventes Loisirs.

**Qualifications**
- Minimum 2 ans d'expérience dans un poste de et de connaissances dans le domaine hôtelier;
- Connaissance de l'hôtel et services offerts;
- Autonome dans les tâches administratives et dans la gestion du poste;
- Compétences requises de Microsoft Office, Opera Sales & Catering;
- Attention particulière aux détails;
- Responsable, fiable;
- Dynamisme, positivisme;
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais, parlé et écrit (autres langues, atout supplémentaire).

**Informations supplémentaires** Pourquoi travailler chez Accor ?**

Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitées du Groupe Accor.

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo **#BELIMITLESS