Agent(E) Au Service à La Clientèle - Sherbrooke, Canada - A & R Belley Inc.

A & R Belley Inc.

Verified Company

Sherbrooke, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Fondée en 1985, Belley est un des plus importants distributeurs spécialisés en livraison juste à temps de boîtes de carton dans le nord-est de l'Amérique du Nord. Nous desservons nos clients québécois à partir de Sherbrooke, Montréal et Québec ayant également une présence au Vermont, Arizona, Oregon, Ontario et Colombie-Britannique. De la conception à la livraison, nous gérons tous les besoins en boîtes de nos clients en leur donnant accès à un service exceptionnel et hautement informatisé.

**Lieu d'emploi **:Sherbrooke

**Rôle et responsabilités**:
Les principales fonctions sous supervision du Directeur de finances consistent à:

- Effectuer la facturation quotidienne et répondre aux questions en lien avec la facturation avec les clients ;
- Rapport des ventes quotidiennes de façon hebdomadaire ;
- Communiquer et assurer un suivi tout au long du processus de traitement des commandes avec les clients et les intervenants internes ;
- Saisie des commandes;
- Validation et affectation des stocks d'inventaire;
- Gestion des transitions de produits discontinués et lancement de nouveaux produits;
- Suivis des cas en cours et résolution de problématiques diverses;
- Recherche et récolte d'information sur les plaintes, retours et crédits;
- Assurer l'exactitude, la précision et l'intégrité de l'information nécessaire à la production, au traitement, à l'envoi et à la réception des commandes dans un souci de qualité et de respect des délais;
- Classement.

**Exigences**:
Excellente maîtrise de l'anglais et du français (parler, lire et écrire)

Écoute et compréhension

Maîtrise de la suite Microsoft Office Résolution créative de problèmes Calme et diplomatie sous pression

**Conditions**:
Poste permanent

Horaire de 24 h par semaine

Programme d'assurance collective

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent
Heures à temps partiel : 24 par semaine

Salaire : 20,00$ à 25,00$ par heure

Avantages:

- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Maladie Complémentaire

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)

Expérience:

- Facturation: 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail