Stagiaire/étudiant(E), Soutien Informatique - Montréal, Canada - Ordre des CPA du Québec

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
**Rôle dans l'organisation**

La personne titulaire du poste assiste et participe aux activités de la vice-présidence, technologies et système informatique. Elle apporte son soutien à la réalisation des projets de son équipe. Elle est principalement appelée à contribuer à la préparation du matériel informatique et elle apporte son aide au soutien informatique de l'organisation.

**Principales responsabilités/activités**
- Apporte son aide à la configuration des postes de travail en vue de la migration vers Windows 11. Participe à l'installation et la mise à jour de l'environnement Windows. Aide les techniciens informatiques dans le cadre du déploiement des logiciels nécessaires;
- Contribue au soutien technique des employés de l'Ordre avec l'appui des techniciens informatiques et du directeur adjoint, technologies de l'information;
- Effectue différents tests de fonctionnalité;
- Contribue à l'organisation et la coordination des rencontres auprès des membres du personnel pour les remplacements d'ordinateurs portables;
- Accompagne et aide les techniciens informatiques à la formation sur le fonctionnement de Windows 11 auprès des membres du personnel dont l'ordinateur est remplacé;
- Participe au remplacement du matériel défectueux, réceptionne les livraisons et effectue l'inventaire;
- Participe à la préparation des activités liées à l'EFC en lien avec les technologies de l'information;

**Qualifications**:

- Formation et expérience_
- Diplôme d'études collégiales (DEC) ou Attestation d'études collégiales (AEC) en voie d'obtention en informatique ou autre domaine connexe
- 0 à 2 ans d'expérience dans un poste comportant des fonctions et responsabilités similaires
- Champs d'expertise_
- Expérience clients
- Configuration de matériel informatique
- Connaissance des outils_
- Logiciels bureautiques
- Produits MDT et Microsoft Intune
- Produits Microsoft 365
- Windows 11

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