Administrateur(Rice) Salesforce - Montréal, Canada - MaintainX

MaintainX

Verified Company

Montréal, Canada

1 day ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

MaintainX est la première plateforme mobile de gestion des procédures pour les travailleurs de l'industrie et les travailleurs de première ligne. Nous construisons le GitHub pour les procédures de travail réelles telles que la maintenance, la sécurité et les opérations, et nous améliorons l'efficacité opérationnelle de plus de 5,000 entreprises, dont Univar, Quikrete, ABInBev, Duracell, Marriott et McDonald's.

Nous avons levé 104 millions de dollars en capital-risque à la suite d'un récent tour de table de série C mené par Bain Capital Ventures, Bessemer Ventures, August Capital, Amity Ventures, Ridge Ventures ainsi que des PDG de GE, Twilio, Toast et PagerDuty.

**Ce que vous ferez**:

- Maintenir, personnaliser et optimiser Salesforce pour soutenir nos processus de vente, de marketing et de service à la clientèle, y compris la création d'objets, de champs, de flux de travail, de règles de validation, de mises en page et d'automatisations par le biais de flux de travail, de créateurs de processus et de flux.
- Gérer les rôles, les profils et les jeux d'autorisations Salesforce, en garantissant des niveaux d'accès et de sécurité appropriés.
- Documentation et optimisation des processus Salesforce
- Résoudre les tickets d'assistance interne, y compris les problèmes de dépannage.
- Assurer la formation des utilisateurs par le biais de la documentation et de sessions de formation en direct
- Agir en tant que partie prenante clé dans les projets opérationnels et interfonctionnels
- Travailler avec les partenaires GTM pour fournir une expertise dans la construction et la croissance de nos processus d'affaires critiques.
- Développer et maintenir des rapports et des tableaux de bord afin de fournir des informations exploitables à la direction et aux utilisateurs.
- Assurer l'hygiène et l'intégrité des données grâce à des activités de nettoyage de routine et à la mise en œuvre de règles de validation.

**À propos de vous**:

- Baccalauréat avec une spécialisation en informatique, en technologie de l'information ou dans un domaine connexe, ou expérience professionnelle connexe.
- Solide expérience en tant qu'administrateur Salesforce, de préférence avec une certification d'administrateur Salesforce (ADM-201 ou équivalent) ; 5 ans d'expérience ou plus
- Connaissance approfondie de la configuration, de la personnalisation et de l'administration de Salesforce
- Maîtrise de Salesforce Lightning Experience, des workflows, des process builder et de la gestion des données
- Familiarité avec les outils d'automatisation et les capacités d'intégration de Salesforce
- Excellente maîtrise d'Excel
- Expérience du logiciel Salesforce CPQ et des commissions fortement préférée
- Expérience de la construction de flux, de champs de formule et de champs de rollup
- Excellentes compétences en matière de communication, de gestion du temps, de résolution de problèmes, d'analyse, de souci du détail et de relations interpersonnelles.
- Capacité à travailler de manière transversale, à gérer des priorités multiples et à travailler dans un environnement en constante évolution tout en maintenant un niveau de qualité élevé.

**Quels sont les avantages pour vous?**:

- Un salaire compétitif et des opportunités d'équité significatives.
- Couverture des soins de santé, des soins dentaires et de la vue.
- Programme 401(k) / RRSP.
- Prenez les congés dont vous avez besoin.

**Qui sommes-nous**:
Notre mission est de faciliter la vie des ouvriers dans le monde entier en créant des logiciels qui répondent à leurs besoins et à leurs réalités. Notre produit change véritablement la vie de 80% de la population active qui ne travaille pas derrière un bureau et qui a besoin d'un logiciel d'entreprise à portée de main.