Agent(E) Centre D'appel - Montréal, Canada - Reseau sans fil Otodata Inc.

Reseau sans fil Otodata Inc.

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Si tu es tanné de prendre appel après appel, vient travailler avec nous. Plus de 75% des interactions se font en échange courriel. Nous offrons un environnement de travail amical, respectueux et décontracté. Tu veux en savoir plus...

**À quoi ressemble notre environnement de travail**:

- Un environnement avec une communication ouverte.
- Des collègues de travail qui ont à cœur votre succès.
- Un travail de jour du lundi au vendredi.
- Café gratuit, dîner de reconnaissance, friandises sur place.
- Environnement de travail basé sur le plaisir.
- Une compagnie en pleine expansion permettant plusieurs opportunités de développement.

**À quoi ressemble le travail**

En tant qu'agent support technique tu as la chance d'assister les clients pour solutionner leur problématique. Tu reçois et traite les demandes d'assistance technique et agis comme un partenaire entre la clientèle, les représentants aux ventes, les techniciens et les autres membres de l'équipe.

Tu devras gérer des plaintes, en faire le suivi, mais surtout t'assurer d'apporter satisfaction à la clientèle, le tout en ayant un support constant de tes collègues et de ton superviseur.

**Envoie-nous ton CV si tu crois avoir les compétences que nous recherchons**
- 1 ans d'expérience pertinente
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Excellentes aptitudes à bien communiquer en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit;
- Autonomie, initiative et haut sens des responsabilités;
- Grande capacité à travailler en équipe;
- Sens aiguisé du service à la clientèle
- À l'aise dans un environnement de travail dynamique et rapide.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 24,00$ à 26,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- RVER
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel