Responsable de produit technique SAP - Montreal, Canada - Bell Canada

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Notre équipe transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde, et le développement de technologies novatrices joue un rôle essentiel dans la réalisation de notre objectif. Apportez votre expérience ainsi que vos talents et points de vue, et développons ensemble des solutions numériques novatrices et des réseaux de premier plan. Nous savons que vous développerez un sentiment d'appartenance et tisserez des liens solides au sein de notre équipe. Ensuite, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous contribuez à un objectif majeur et enrichissant : aider les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s'amuser.

Soyez à l'avant-garde de la création des meilleures connexions numériques et de la technologie de prochaine génération au Canada. Vous vous joindrez à la plus importante équipe primée de haute technologie de notre pays et travaillerez avec les esprits les plus brillants dans de nombreux secteurs.

Apportez vos idées et vos compétences alors que nous développons des réseaux de fibre optique et 5G de pointe, développons des produits et services évolués pour fonctionner sur ces réseaux, puis permettons la livraison de contenu à partir de nos principales propriétés et de nos services médias, afin que notre clientèle puisse se divertir et rester connectée en tout temps, n'importe où.

Le groupe Services de réseaux et de technologies offre un environnement de travail à la fois dynamique et trépidant axé sur la livraison SAP. Le mandat de l'équipe consiste à travailler avec les parties prenantes de l'entreprise et les partenaires technologiques de Bell pour livrer des solutions qui tirent profit des importants investissements de Bell dans ses plateformes TI stratégiques. L'équipe est constituée de personnes responsables de l'équipe de mêlée, de personnes chargées de l'ingénierie du train de livraison agile, de responsables de produit et d'architectes en informatique décisionnelle qui se concentrent principalement sur la gestion du changement dans le progiciel de gestion intégré SAP. L'équipe collabore avec les parties prenantes des affaires, les entreprises fournisseuses TI externes et les partenaires d'approvisionnement externes pour livrer des solutions de haute qualité répondant aux besoins de l'entreprise en tirant parti de la méthode agile. Les principaux secteurs d'activité de cette équipe sont les solutions TI qui soutiennent les secteurs suivants : finances, chaîne d'approvisionnement, ventes aux entreprises et facturation, ainsi que planification et installation de l'infrastructure. La personne retenue devra collaborer pleinement avec l'équipe TI pour soutenir la livraison du projet.

Principales responsabilités

• Travailler sous la direction d'une personne analyste d'affaires de second niveau ou d'une personne responsable de produit de second niveau, avec le mandat suivant :
• Travailler en étroite collaboration avec les partenaires d'affaires pour recueillir des renseignements sur les besoins de l'entreprise et les documenter.
• S'associer avec l'équipe de développement pour s'assurer que la conception proposée ou définitive des livrables répond aux besoins d'affaires, y compris les caractéristiques de conception, les exigences d'intégration et la documentation du système, et qu'elle est conforme à la norme SAP de l'équipe TI de Bell Canada.
• S'assurer que la solution de bout en bout subit les analyses adéquates et obtient les approbations nécessaires des parties prenantes.
• Passer en revue les livrables et travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes du projet responsables des finances pour s'assurer que les livrables sont conformes aux besoins d'affaires en matière de temps et d'efforts et que les ressources allouées au projet sont adéquates.
• Créer des scénarios, des caractéristiques et des récits des personnes qui utilisent le système pour la feuille de route de transformation SAP en collaborant directement avec les équipes de livraison pour offrir de la valeur.
• Interagir avec les partenaires d'approvisionnement et le personnel contractuel tiers, au besoin, afin de livrer les pièces nécessaires à la création de notre produit technique avec un excellent temps de mise en marché.
• Diriger le processus d'essai d'intégration et d'essai d'acceptation par les personnes qui utilisent le système, y compris la préparation des critères d'acceptation, la vérification des plans et scénarios des essais ainsi que l'examen des résultats des essais, la prise en charge des essais de bout en bout et l'obtention de l'approbation de l'entreprise.
• Contribuer à la planification et à l'administration des projets, aider à documenter la charte de projet, notamment en collaborant au plan général et à l'analyse de faisabilité, et en élaborant les dossiers commerciaux.
• Coordonner le projet en organisant et en animant les réunions de projet (lorsque possible), en faisant le suivi des problèmes et des autorisations, en élaborant la documentation sur l'état d'avancement et les comptes rendus de réunion, et en communiquant les décisions prises avec les membres de l'équipe en utilisant notre gamme d'outils agiles (Jira, Confluence, etc.).
• Assurer une planification trimestrielle pour prévoir diverses initiatives d'amélioration et établir les priorités.

Qualifications essentielles

• Trois à cinq ans d'expérience à titre d'analyste d'affaires ou de responsable de produit technique avec des connaissances et de l'expérience pour ce qui suit : plans d'entreprise, organigrammes des processus, exigences des entreprises et des systèmes, et planification des essais et du déploiement.
• Trois ans d'expérience dans la mise en œuvre de solutions dans l'environnement du progiciel de gestion intégré SAP, notamment dans le module Finances (FICO) et d'autres modules comme Comptabilité des actifs (AA), Gestion de projets (PS) et Entretien d'équipement (PM), etc.
• Expérience avérée de collaboration avec des équipes technologiques et des groupes responsables de l'expérience de la clientèle pour créer et offrir de la valeur.
• Expérience de la prise en charge de l'arriéré des produits, de l'établissement de l'ordre de priorité des caractéristiques en fonction de leur valeur pour l'entreprise et du maintien de l'alignement avec les objectifs d'affaires globaux.
• Solides aptitudes pour la communication verbale et écrite et la négociation.
• Capacité de poser des questions bien réfléchies.
• Aptitudes pour l'écoute (écoute réelle).
• Esprit critique.
• Compétences en documentation.
• Aptitudes pour la résolution de problèmes et pensée analytique.
• Capacité de comprendre et de retenir des concepts complexes.
• Expérience en environnement virtuel.
• Excellente maîtrise de la suite logicielle Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio et la base de données Access).
• Intérêt pour une carrière de responsable de produit technique ou d'analyste d'affaires dans un service de technologies de l'information.
• Connaissance de la méthode de livraison agile et des outils connexes (Jira, Confluence, etc.).
• Capacité de travailler avec de grands ensembles de données et volonté d'apprendre à utiliser de nouvelles technologies et de nouveaux outils.

Qualifications souhaitées

• SAP : connaissances axées sur le module principal Finances (FICO), y compris les interfaces externes, les intégrations dans le module et les processus personnalisés élaborés en interne
• Bilinguisme (français et anglais), un atout
• Expérience de l'approche SAFe et de la méthode agile, souhaitée
• Connaissance de la livraison du cadre de référence de la méthode agile et des transformations de la méthode agile/du développement et de l'exploitation ou dans un rôle comprenant la méthode agile/le développement et l'exploitation

Exigences supplémentaires

• Diplôme d'études postsecondaires avec spécialisation en administration des affaires ou en technologies de l'information, ou l'équivalent
• Travail occasionnel pendant les fins de semaine pour les déploiements et le soir pour résoudre les problèmes urgents inattendus
• Déplacements à l'occasion afin d'assurer la livraison de projets.

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Cadre
Statut du poste : Employé permanent - temps plein
Lieu de travail : Canada : Québec : Montréal || Canada : Nouveau-Brunswick : Moncton || Canada : Nouvelle-Écosse : Halifax || Canada : Nouvelle-Écosse : Sherbrooke || Canada : Ontario : Don Mills || Canada : Ontario : Mississauga || Canada : Ontario : Toronto || Canada : Terre-Neuve : Mount Carmel || Canada : Terre-Neuve : St. John's
Profil de travail : Hybride
Date limite pour postuler :

Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d'un milieu de travail sain, positif et florissant. En faisant partie de notre équipe, vous profiterez d'une rémunération complète qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d'avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l'équipe Bell, vous profiterez d'un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.

Nous apprécions les expériences qui vous façonnent, et nous savons que la diversité de vos talents apportera encore plus de force à notre équipe. Chez Bell, tout le monde a sa place. Toute personne se sentira valorisée, respectée et soutenue à mesure qu'elle progresse et atteint son plein potentiel.

Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons et accueillons fortement les personnes qui pourraient avoir besoin d'accommodements pendant le processus d'embauche. Veuillez nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d'accessibilité aux emplois chez Bell, écrivez à notre équipe Diversité et inclusion à l'adresse

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