Technicien / Technicienne en Administration - Laval, Canada - Med Express Inc.

Med Express Inc.

Verified Company

Laval, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Relevant du directeur de la succursale, votre rôle sera:

- Effectuer le suivi facturation
- Vérifier les montants facturés aux clients pour fin de mois
- Faire la gestion des retards (tableau de bord et statistiques)
- Faire la compilation et la facturation de la poste (ex. client CUSM)
- Effectuer le service client (service à la clientèle)
- Réunir les informations pertinentes pour la gestion des plaintes (certaines peuvent être réglées, d'autres à transférer)
- Réunir les informations pertinentes pour les précédulés et les traiter
- Chargé des précédulés généraux
- Créer les demandes selon chacun des clients et selon les ententes tarifaires pour les transports répétitifs à horaire fixe
- Effectuer les modifications des précédulés selon les demandes et spécifications du client ou des responsables de compte
- Effectuer les « plans d'horaire de garde » pour les fériés à venir
- Faire le suivi des conformités
- Toutes autres formes de conformités nécessaires aux chauffeurs
- Effectuer le tableau des statistiques à la demande des directeurs
- Faire les étiquettes ou la fiche d'identification des pigeonniers courrier interne et/ou poste
- Imprimer toute demande (lettres, formulaires ou étiquettes) pour publipostage
- Faire la cotation pour toute demande de projet postal ou publipostage
- Tenir à jour les fichiers Excel des routes fixes
- Routes des clients ou chauffeurs
- Routes de courrier interne à préparer
- Faire la validation avec les chauffeurs des mises à jour (ajout, retrait, modification de route ou vérification suite à certaines problématiques reçues par les clients)
- Créer les appels lors de demande multiple d'un client selon la liste donnée par celui-ci
- Comité SST
- Siéger sur le comité SST si requis

Conditions:

- Formation rémunérée à Québec + hôtel payé par l'employeur
- Temps complet permanent, 40 h / semaine
- Horaire : lundi au vendredi, 8 h à 17 h
- Rémunération : salaire compétitif selon l'échelle salariale en vigueur

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- RVER
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- administration: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel