Conseiller(ère) Technique - Shawinigan, Canada - Groupe Vincent
Description
**Offre d'emploi**Conseiller(ère technique)
**Sous la supervision du directeur des services, voici vos principales contributions**:
Le poste de conseiller technique, c'est être la courroie de transmission entre le client et l'atelier Démystifier l'information fournie par le client et cerner le problème, voilà en quoi consiste le travail du conseiller technique appelé aussi « aviseur technique ».
Assurant la planification et l'estimation des travaux, il est un acteur important de tout ce qui concerne l'entretien, la prévention et la réparation d'un véhicule. Le conseiller technique met tout en œuvre pour répondre aux besoins de l'automobiliste qui se présente.
Il accueille le client, établit avec lui une relation de confiance, cerne ses besoins et interprète les informations qu'il reçoit pour les transmettre au technicien de l'atelier.
Il informe la clientèle sur les différents systèmes et le fonctionnement du véhicule automobile, offre des services de prévention, et relance la clientèle pour nous fidéliser. Groupe Vincent, une carrière qui va de l'avant
- Exécuter les travaux sur les bons de travail;
- Faire l'inspection du véhicule et le diagnostic;
- Faire le graissage, la vidange d'huile et l'inspection mécanique;
- Services de pneus : installations, montage et balancement;
- Installer, réparer, poser ou retirer des essuie-glaces, des phares, des filtres et des systèmes d'échappement;
- Installer, poser ou retirer des systèmes audio;
- Service de freins suspension, changement huile etc
- Tâches de mécanique générale;
- Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.
- Détenir une expérience d'un (1) à 2 années dans l'industrie de l'automobile ;
- Avoir un souci du service à la clientèle exceptionnel ;
- Savoir collaborer avec l'équipe à l'atteinte des objectifs;
- Être organisé ;
- Être un bon communicateur ;
- Avoir du jugement, de l'autonomie et de l'initiative.
**Notre offre**:
- Salaire compétitif qui reconnaît votre expérience et vos compétences;
- Gamme d'avantages sociaux;
- Prix employé sur nos produits et services;
- Programme d'aide aux employés;
- Et plus encore
Pour appliquer:
Téléphone :
Par texto en incluant la mention JOB - votre nom :
**Groupe Vincent, une carrière qui va de l'avant**
Afin d'alléger le texte, les termes et expressions utilisés englobent les deux genres grammaticaux
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Flexible Language Requirement:
- Anglais non requis
Jours de travail:
- Du Lundi au Vendredi
Quarts de travail:
- 8 Heures
- Quart de jour
Expérience:
- vente: 1 an (Souhaité)
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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