Adjoint(E) Aux Ti - Joliette, Canada - Groupe Malo

Groupe Malo

Verified Company

Joliette, Canada

5 days ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Assister la gestionnaire des services TI dans ses fonctions;
Offrir un soutien informatique auprès des usagers;
Effectuer le prêt et suivi d'équipements et les réservations de matériel;
Procéder aux achats, à la gestion de l'inventaire ainsi qu'à la validation des facturations relatives aux équipements;
Effectuer le lien entre le fournisseur de support informatique et le service des TI;
Assurer et expliquer le fonctionnement et l'utilisation adéquate des équipements aux usagers;
Participer à des projets d'implantation et d'amélioration des systèmes informatiques et des TI;
Effectuer les achats, les renouvèlements, les mises à jour, l'analyse des besoins et valider les facturations relatives aux logiciels.
Effectuer des tests diagnostiques par stratégie d'essais/erreurs;
Participer à la mise en place de meilleures pratiques en matière de sécurité informatique;
Collaborer à l'élaboration ou à la révision des guides reliés à l'utilisation des équipements, des systèmes et des appareils;
Accomplir des tâches d'un poste connexe lorsque requis.
Description des tâches
Diplôme d'études professionnelles (DEP) en soutien informatique, en secrétariat ou toute autre expérience équivalente (un atout);
Service à la clientèle hors pair;
Excellent sens de la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit;
Capacité d'adaptation, d'organisation et de gestion des priorités;
Autonomie et esprit d'initiative;
Capacité à exécuter et gérer plus d'une tâche à la fois;
Capacité à travailler sous pression;
Excellente connaissance des logiciels de la suite MS Office (Word, Excel, PowerPoint);
Maîtrise des logiciels Visio, SharePoint et Teams, un atout.