Conseiller en Processus Et Solutions D'affaires - Montréal, Canada - Banque Laurentienne

Banque Laurentienne

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Conseiller en processus et solutions d'affaires**:

- Montreal- Banque LaurentienneTemps plein avril 2023**Banque Laurentienne. Voir au-delà des chiffres**

**Construire une institution financière meilleure et différente**

Avantages Financiers

Environnement de travail

Transport

Nourriture & Boissons

Cool à avoir

Avantages Financiers

Rémunération incitative

Régime de retraite

Assurances Collectives

Programme d'achat d'actions

Prêt hypothécaire, Marge de Crédit, Prêt personnel,à taux d'intérêt avantageux

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**Description de l'emploi**:
Voir au-delà des chiffres
**MC**
À la Banque Laurentienne, nous croyons que nous pouvons changer l'expérience bancaire pour le mieux. Fondée à Montréal en 1846, la Banque Laurentienne aide les familles, les entreprises et les collectivités à prospérer. Aujourd'hui, nous comptons plus que 3 000 employés qui travaillent ensemble, comme Une Équipe, pour offrir une vaste gamme de services financiers et de solutions axée sur le conseil à nos clients partout au Canada et aux États-Unis. Nous obtenons des résultats en plaçant nos clients au premier plan, en faisant le meilleur choix, en agissant avec courage et en croyant que chacun a sa place.

Ce poste est à pourvoir au sein de Banque Laurentienne.

Le titulaire du poste contribuera à l'amélioration des processus des Services aux entreprises (SAE) qui touchent l'ensemble du cycle de ventes de l'ouverture à la fermeture des produits ainsi que les activités transactionnelles. Il devra comprendre le fonctionnement des différentes équipes de la force de ventes des Services aux entreprises ainsi que les processus opérationnels afin de bien cartographier les processus actuels et futurs, identifier les pistes d'améliorations, coordonner la mise en place des améliorations tout en faisant une bonne gestion de changement.

**Responsabilités**:
o Procéder à des analyses pour comprendre la volumétrie et le fonctionnement des systèmes inclus dans les processus sous gestion.

o Cartographier les processus actuels et futures des différentes initiatives sous gestion.

o Animer des ateliers avec les parties prenantes pour la cartographie et l'identification des améliorations potentiels de processus.

o Procéder à des analyses pour identifier et mesurer les impacts des changements de processus et effectuer, par le fait même, des recommandations pour optimiser les processus de la ligne d'affaires;
o Documenter adéquatement les procédures découlant des changements de processus.

o Effectuer la gestion du changement (formation et communication) requise et s'assure la réalisation selon les échéanciers établis ;
o Participer à différents projets corporatifs comme représentant processus de la ligne d'affaire des Services aux entreprises.

o Accomplir toute autre tâche de même nature ou d'ordre général demandée par son supérieur ou exigée dans le cadre de ses fonctions.

**Qualifications**:
Qualifications mínimales:
o Formation universitaire dans un domaine approprié;
o Minimum de 2 à 3 années d'expérience pertinente au sein d'une institution financière et du secteur services aux entreprises;
o Bilinguisme* (Anglais et Français);
Compétences spécifiques:
o Posséder des connaissances dans les méthodologies d'amélioration continue (ie. Lean Six Sigma)

o Posséder des connaissances dans les méthodologies de gestion de projet

o Capacités analytiques et bon sens des affaires afin de proposer des solutions proactives pour résoudre des problèmes complexes ;
o Démontre de l'aisance dans l'animation d'atelier avec les parties prenantes.

o Forte habileté à créer des relations d'affaires et à travailler en équipe ;
o Autonomie, initiative, leadership, et capacité d'influence pour challenger le statu quo ;
o Excellent sens de l'organisation et de gestion des priorités dans un contexte en évolution ;
o Maîtrise des logiciels de la suite Office : Excel, Visio, PowerPoint, Word et MS Project.
- « Qualifications requises

La maîtrise professionnelle du français et de l'anglais est requise car le poste nécessite de fréquentes communications écrites et orales sur des questions complexes avec des parties internes et externes dans ces deux langues. »

**Renseignements supplémentaires**:
Équité, diversité et inclusion

Accessibilité

LPRDE

Nous pouvons recueillir, utiliser ou divulguer vos informations personnelles dans le but d'établir une relation de travail avec vous.