Administrateur Système Junior - Montréal, Canada - CGI

CGI

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

De temps à autre, il travaillera conjointement avec des experts pour résoudre certains problèmes techniques ou mettre en place de nouveaux services. Avec les experts, il participera à des déploiements, des mises à niveau et divers tests.

De plus, comme il fera partie d'une entreprise qui a des bureaux dans plus de 40 pays, il aura l'occasion de collaborer avec des collègues du monde entier.
Nous offrons un environnement dynamique, flexible et de nombreuses possibilités de carrière
Allier savoir et faire

Alors que la technologie s'inscrit au cœur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au cœur du succès en affaires.

Lorsque vous rejoignez CGI, vous devenez un conseiller de confiance, collaborant avec vos collègues et clients pour proposer des idées exploitables qui produisent des résultats concrets et durables. Nous appelons nos employés "membres" parce qu'ils sont actionnaires et propriétaires de CGI. Ils ont du plaisir à travailler et à grandir ensemble pour bâtir une entreprise dont nous sommes fiers. C'est notre rêve depuis 1976. Il nous a menés là où nous sommes aujourd'hui - l'une des plus importantes entreprises indépendantes de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde.

Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu'employeur qui prône l'égalité des chances pour tous, nous voulons donner à tous nos membres les moyens de réussir et de s'épanouir. Si vous avez besoin d'un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d'intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.

Prêt à faire partie d'une entreprise qui est gage d'excellence? Rejoignez CGI - où vos idées et vos actions changent la donne.
Your future duties and responsibilities
Sécurité des centres de données
- Traitement des accès pour tous les centres de données canadiens de CGI.
- Nécessité d'effectuer des vérifications quotidiennes dans le système CCURE et dans les registres du centre de données.
- Prendre en charge l'incident de sécurité du centre de données et mener une enquête.
- Participer aux réunions de résolutions des incidents des centres de données
- Création de billet pour les incidents détectés manuellement
- Créer des billets de changements au besoin.
- Créer et mettre à jour les procédures pour les audits.
- Faire le support du système CCURE avec notre fournisseur
- Participer à toutes les audits concernant la sécurité
- Suivre la norme de sécurité de CGI

Gestion du changement
- Coordonner nos activités de maintenance avec notre fournisseur et créer les demandes de changement si des changements doivent être apportés à notre système
- Il faut pouvoir utiliser plusieurs systèmes de billetterie (Remedy, Service Now, SaaS, etc.) pour traiter les requêtes d'accès à nos centres de données et aussi à des fins d'audit.
- Exécuter les activités de maintenance, les demandes de services et les demandes de changement, au besoin/sur demande
- Mettre à jour et fermer les billets une fois le travail effectué et fournir des mises à jour à l'équipe de sécurité
- Tenir à jour la documentation opérationnelle

Général
- Représenter l'équipe de sécurité physique des centres de données lors de réunion avec les fournisseurs et des équipes de CGI
- Suggérer des améliorations aux procédures internes
- Élaborer et tenir à jour des documents interne, des listes de vérification, etc
- Préparer des indicateurs indiquant la quantité de travaux exécutés, de billets ouverts, etc. à être utiliser par la direction dans les rapports mensuels du tableau de bord
- Surveiller et maintenir les files d'attente de billetterie dans plusieurs systèmes (Remedy, Service Now, SaaS, etc.)

Required qualifications to be successful in this role

**EXIGENCES**:

- Être capable d'apprendre facilement, flexible, bonne connaissance dans les outils ou plateformes suivantes:

- Wintel,
- CCURE 9000,
- Système de sécurité
- HTML,
- Remedy BMC
- etc;
**FORMATION ET EXPÉRIENCE DE TRAVAIL**:

- Exigences : Diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent en Technologie de l'information (TI).
- Personne sociable, souple et capable de travailler en équipe
- Bilingue anglais et français (oral et écrit)

Ce poste requiert d'être éligible à une autorisation de sécurité gouvernementale de niveau secrète.