Responsable Service à La Clientèle - Saint-Louis-de-Blandford, Canada - Protomach GML Inc.

Protomach GML Inc.
Protomach GML Inc.
Verified Company
Saint-Louis-de-Blandford, Canada

3 weeks ago

Sophia Lee

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Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
Avide de défis? Votre aimeriez obtenir un poste combinant vos aptitudes en gestion et votre passion pour le service à la clientèle? Nous recherchons un **responsable du service à la clientèle** qui aime être au cœur de l'action

Notre petite équipe soudée est spécialisée dans la distribution et la fabrication d'équipement et d'outillage pour le secteur industriel. Depuis nos débuts, nos valeurs sont les piliers sur lesquels reposent nos activités. **Persévérance, harmonie, appréciation, réalisation, efficacité**: ces mots d'ordre guident chacune de nos actions.

**VOTRE RÔLE**

En tant que responsable du service à la clientèle, vous veillerez à la satisfaction de tous ceux qui font appel à notre expertise. Vos responsabilités seront très diversifiées.

**Au quotidien, vous devrez**:

- Agir à titre de personne-ressource auprès de nos clients;
- Assurer la qualité du service après-vente;
- Organiser le soutien technique à distance;
- Envoyer des soumissions pour des services d'entretien, des pièces de rechange, etc.;
- Effectuer la saisi des rapports de service dans un ERP;
- Saisi de données en lien avec le poste;
- Participer aux rencontres hebdomadaires afin de favoriser la communication au sein de l'équipe;
- Superviser la prise de possession des équipements;
- Planifier l'installation des équipements chez les clients et organiser les déplacements des techniciens;
- Réserver les séjours dans les hôtels pour les techniciens;
- Réceptionner et expédier les pièces pour les commandes clients;
- Organiser les transports;
- Organiser les entretient de voitures de service;
- Autres tâches administratives requises.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 21,95$ à 26,84$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- RVER
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel
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