Agent Litige Expérience Client - Dorval, Canada - Avjet Holding, Inc.
Description
** NOUVEAU SALAIRE 21$/H - 22$/H APRÈS 6 MOIS ***
AVANTAGES : *
- **Passes stand-by avec notre partenaire Air Transat illimitées pour toute la famille (conjoint(e), parents et enfants)**:
- **Programme REER contributif**:
- **Assurances collectives**:
- **Télémédecine**:
- **Programme d'aide aux employés**:
- **Opportunités d'avancement rapide**
- **Passion Voyage** : Tous nos employés ont droit à une allocation voyage annuelle de 500 $ à 1 500 $. L'allocation est applicable pour le remboursement des frais de billets d'avion, d'hébergement, de location de véhicule, etc. Le montant de l'allocation est aussi applicable pour les membres de la famille de l'employé, incluant ses parents, enfants et partenaires. Le montant est cumulable pour une période maximale de trois ans.
**SOMMAIRE DES TÂCHES**
- Remplir les déclarations de pertes et de dommages
- Assister les passagers aux arrivées
- Assister les passagers à mobilité réduite, au besoin
- Communiquer avec les douanes
- Faire les annonces pour diriger les passagers vers les carrousels appropriés
- Entrer les réclamations dans le système
- Compléter les rapports d'arrivées
- Prise en charge des bagages en retard/perdus
**COMPÉTENCES**
- Travail d'équipe
- Capacité d'apprentissage rapide
- Bonnes habiletés communicationnelles
- Ponctuel
- Esprit d'analyse
- Gestion du stress
**LE PROFIL RECHERCHÉ**
- Prise d'initiatives
- Bilinguisme (Français/Anglais)
- Expérience à l'aéroport est un atout
- Rigueur et sens des responsabilités
- Autonomie
- Gestion efficace des priorités et capacité de travailler sous pression
Type d'emploi : Temps Plein
Salaire : 21,00$ par heure
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