Conseiller(ère) Principal(E), Hub de Croissance - Quebec City, Canada - iA Groupe financier / iA Financial Group

iA Groupe financier / iA Financial Group

Verified Company

Quebec City, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Employeur**: iA Groupe financier
- **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest
- **Principal lieu de travail**: Québec, Québec
- **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Montreal, Québec
- **Domaines d'activité**: Gestion de projets et de programmes - Généraliste / multidisciplinaire
- **Numéro du poste**: JR
- **Type d'emploi**: Emploi permanent Temps plein
- **Postulez avant le**:
- Secteur expérience client globale/Poste permanent/Hybride/Québec ou Montréal_

Vous êtes reconnu(e) pour vos aptitudes stratégique, interpersonnelles et votre sens des responsabilités? Vous possédez de solides compétences de planification, de communication et un excellent sens critique? Vous aimeriez contribuer à la croissance des initiatives d'expérience client globale (CX) de iA?

La conseillère principale ou le conseiller principal, Hub de croissance travaillera en étroite collaboration avec les leaders affaires des secteurs de iA pour développer des initiatives de croissance qui contribueront à répondre aux besoins holistiques des clients. Elle/il appuiera la Vice-Présidente, Hub de croissance pour l'élaboration du plan stratégique, faciliter la mise en œuvre de celui-ci en travaillant de près avec les membres de l'équipe d'expérience globale et les secteurs d'affaires. Elle/il veillera également à ce que les initiatives stratégiques soient réalisées à différents niveaux pour rencontrer les objectifs cibles.

**Responsabilités**:

- Assurer un suivi et une coordination efficace entre les projets et supporter les leaders affaires pour la réalisation et l'exécution des initiatives
- Collaborer avec les leaders d'affaires sectoriels, équipes marketing et de ventes pour clarifier les opportunités de croissance, les besoins et les facteurs de succès
- Participer à l'élaboration des stratégies de promotion et de déploiement pour assurer une cohérence globale
- Produire une vue globale des initiatives et des projets pour présentation au comité exécutif de gouvernance de l'expérience globale
- Planifier et organiser des ateliers avec des équipes multidisciplinaires et des experts selon les sujets à adresser
- Supporter la mise-en-place d'une gouvernance pour effectuer un suivi efficace des initiatives de croissance clients.
- Agir à titre d'accélérateur du changement pour appuyer l'équipe dans la livraison d'une offre globale aux clients de iA
- Être à l'affût des tendances du marché et de la concurrence en matière d'expérience, d'approche et d'offre globale aux clients

**La personne idéale pour ce poste**:
Reconnue pour son leadership d'influence, sa créativité, son sens critique et son orientation vers les résultats, elle est en mesure de s'adapter à différents contextes et de faciliter les processus de décision.
- Détient un diplôme universitaire en administration, marketing ou autre domaine pertinent
- Minimum de 10 années d'expérience dans un rôle similaire
- Elle a aussi une expérience en coordination de projets
- Idéalement, a déjà piloté des projets de ventes et de marketing
- Elle possède de fortes habiletés stratégiques, une capacité à établir des relations de confiance et à influencer différents niveaux de gestion
- Bilingue, français et anglais, en raison des interactions avec des partenaires francophones et anglophones à travers le Canada et les États-Unis
- Possède une excellente capacité d'analyse, de synthèse et de communication
- Possède une connaissance des réseaux de distribution de iA, un atout

**Profil de l'organisation**:
**À propos**:
iA Groupe financier, c'est la force d'une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d'actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l'innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S'investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c'est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l'industrie que nous pouvons continuer d'innover.

Chez iA, on s'investit, pour vous.

**Notre engagement en matière de diversité et d'inclusion**:
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l'origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l'orientation sexuelle, à l'âge, à l'état matrimonial, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.