Superviseur (E) à L'entretien Ménager - Quebec City, Canada - Hilton Québec

Hilton Québec

Verified Company

Quebec City, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Superviseur (e) à l'entretien ménager**:

- Temps plein, permanent_

Rejoignez notre équipe et aidez-nous à accomplir notre mission : Être l'entreprise la plus accueillante du monde en proposant des expériences qui viennent du cœur à nos clients.

Nous offrons un milieu de travail stimulant où les avantages sont nombreux:

- Programme d'assurances collectives après 2 mois
- Repas fournis à notre cafétéria des employés (plus besoin de vous préparer un lunch )
- Un programme de tarifs préférentiels dans les 7 000 hôtels de la chaîne (Voyagez pour aussi peu que 35 $ US par nuit )
- Des vestiaires et des douches à votre disposition
- Rabais offerts dans les centres d'entraînement Nautilus
- Une salle de repos pour les employés, où aller relaxer pendant vos pauses
- Formation payée
- Promotions à l'interne, possibilités d'avancement

**Quel sera mon rôle ?**

Relevant du Directeur de l'entretien ménager, vous serez responsable de coordonner le travail quotidien des employé(e)s du département de l'entretien ménager afin d'assurer la qualité du service ainsi que le respect des normes établies. Plus précisément, vous aurez à:

- Superviser et coordonner le travail des employés du département;
- Effectuer l'ouverture de la journée (préparation des feuilles de travail des préposés aux chambres) ou la fermeture de la journée;
- Faire la vérification des chambres et des lieux publics afin de s'assurer de la qualité du travail ainsi que le respect des standards Hilton;
- Participer à la planification des horaires de travail et du calendrier des vacances;
- Participer à l'élaboration de différents projets dans le département.

**Conditions d'emploi**:

- Il s'agit d'un poste régulier à temps plein
- L'horaire de travail sera de jour (6h30 à 15h00) ou de soir (14h30 à 22h30). En fonction du volume de travail, une grande flexibilité et disponibilité sont nécessaires
- La personne sera appelée à travailler les fins de semaines

**Exigences**:

- Deux années d'expérience dans un poste en hôtellerie, de l'expérience en supervision est un atout important
- Détenir un diplôme en Technique de gestion hôtelière est un atout
- Démontrer une bonne capacité à résoudre les problèmes et à travailler sous pression
- Posséder un bon sens de l'initiative et des responsabilités ;
- Avoir une bonne méthode de travail et être très organisé(e)
- Avoir une bonne connaissance des logiciels Word et Excel. La connaissance du logiciel Opera sera considérée comme un atout important
- Un anglais avancé est nécessaire

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaires de travail:

- 8 Heures

Lieu du poste : Un seul lieu de travail