Coordonnateur(Trice) de Service - Ottawa, Canada - Comairco Equipment

Comairco Equipment

Verified Company

Ottawa, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Nous sommes à la recherche d'un **coordonnateur(trice) de service** pour joindre notre équipe à notre succursale d'**Ottawa**

**Pourquoi travailler chez Comairco ?**
- Programme d'assurance, télémédecine et programme d'aide aux employés ;
- Événements d'entreprise tels que des dîners pizza et des fêtes de Noël ;
- Environnement amical et accueillant ;
- Salaire basé sur l'expérience.

Sous la responsabilité du gestionnaire de service, le coordinateur de service sera chargé de:

- Contrôler de manière proactive les accords de service ;
- Coordonner les rendez-vous avec les clients ;
- Planifier les techniciens pour divers appels de service ;
- Maintenir l'information à jour dans le système informatique ;
- Traiter les réclamations au titre de la garantie, le cas échéant ;
- Commander et suivre les pièces pour les ordres de travail ;
- Fournir un excellent service à la clientèle afin de la fidéliser ;
- Promouvoir les produits, les services et l'image de l'entreprise.

**Qualifications et exigences du poste**:

- 3 à 5 ans d'expérience dans un poste de coordinateur de service ;
- Formation post-secondaire ; formation technique/mécanique considérée comme un atout.
- Compétences en communication en français et en anglais, par téléphone, par courriel et en personne (clientèle et techniciens anglophones et francophones).
- Être capable de travailler de manière autonome et dans un environnement d'équipe ;
- Posséder un haut niveau de motivation, d'initiative et d'organisation.
- Être capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois, d'établir des priorités et de travailler sous pression.
- Être familier avec Windows (Excel), les systèmes POS et AX.

**Entreprise**

Comairco est l'un des principaux distributeurs de compresseurs et d'accessoires d'air comprimé aux États-Unis et au Canada. Comairco est une entreprise familiale dont les employés sont au cœur de son succès depuis 50 ans

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 55 000,00$ à 65 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Langue:

- anglais et français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel