Gestionnaire, Soins à Domicile Et en Milieu - Ottawa, Canada - Home and Community Care Support Services Champlain

Home and Community Care Support Services Champlain

Verified Company

Ottawa, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Introduction**:
Services de soutien à domicile et en milieu communautaire de Champlain est l'un des 14 organismes de Services de soutien à domicile et en milieu communautaire en Ontario. Nous nous engageons à fournir les meilleurs services et soins de santé à plus de patients chaque année, à domicile, dans la communauté et dans les écoles. Nos équipes de coordination des soins aux patients contribuent à l'élaboration de plans de soins destinés aux résidents de tout âge et axés sur le maintien de l'autonomie et de la dignité de chaque patient. Nous offrons également des services de placement en foyer de soins de longue durée et nous aidons les patients à obtenir les services communautaires dont ils ont besoin.

**Sommaire du poste**:
Relevant de la directrice, Soins à domicile et en milieu communautaire, la ou le titulaire du poste se concentrera sur des projets et la planification et la mise en œuvre de changements transformateurs afin d'orienter la division des soins à domicile et en milieu communautaire dans la réalisation de son mandat.

**Responsabilités primaires**:
Prestation de services
- Appliquer la théorie et les concepts de saine gestion aux domaines suivants : direction, dotation, surveillance, évaluation et collecte de données, y compris l'élaboration de mesures pertinentes des résultats se rapportant à son secteur d'activité
- Promouvoir et gérer les principaux modèles de prestation des services aux clients et mettre en œuvre des pratiques exemplaires
- Faciliter la négociation efficace et la résolution de problèmes et donner l'exemple à cet égard
- Posséder l'expertise technique nécessaire et la connaissance de sa matière dans le domaine de la responsabilité afin de fournir une rétroaction pertinente aux subordonnés directs
- Anticiper et reconnaître, à l'interne et à l'externe, les besoins des clients et y répondre
- Fournir des ressources au point d'intervention afin d'assurer des soins sécuritaires et exceptionnels aux clients
- Cerner et mettre en œuvre des occasions d'amélioration des services
- Contribuer à l'élaboration d'une vision pour le secteur d'activité et veiller à sa mise en œuvre
- Examiner et simplifier les systèmes, les structures et les politiques à l'appui de la vision du secteur d'activité et du RLISS de Champlain
- Cerner les possibilités sur le marché et sur le plan stratégique pour le programme en milieu communautaire

Gestion des relations de travail
- Cerner les occasions de partenariats axés sur la collaboration avec les fournisseurs et organismes externes qui appuient l'orientation stratégique
- Maintenir et promouvoir des relations de travail efficaces et influencer les intervenants externes pour qu'ils atteignent les objectifs organisationnels et offrent des services intégrés et des soins de qualité aux clients
- Diriger des équipes interfonctionnelles venant de la région de Champlain et de la province et leur donner les moyens de travailler à la résolution conjointe de problèmes et à la conception en collaboration en ce qui a trait à l'élaboration et à la mise en place d'initiatives d'amélioration mettant l'accent sur des programmes au sein du portefeuille
- Maintenir et promouvoir des relations de travail efficaces et axées sur la collaboration avec les employés à tous les niveaux de l'organisme afin d'atteindre les objectifs organisationnels et de favoriser une culture d'apprentissage continu axée sur le client
- Créer une vision commune et une synergie dans le travail d'équipe. Collaborer avec les autres à l'atteinte des objectifs communs
- Faire preuve d'une capacité à guider des personnes et des groupes tout en maintenant la cohésion, la motivation, l'engagement et l'efficacité du groupe

Amélioration de la qualité/gestion des risques
- Participer activement à l'élaboration et à la mise en œuvre de programmes d'évaluation et d'amélioration de la qualité en mettant l'accent sur les soins axés sur les résultats et les pratiques fondées sur des données probantes.
- Surveiller et examiner les risques relativement à des situations de soins complexes et assurer la documentation appropriée des risques et la responsabilité concernant la résolution
- Faire des recherches sur les besoins et tendances et les résultats des programmes et les analyser afin d'anticiper et de prévoir la nécessité d'apporter des changements
- Faire preuve d'une capacité à apporter et à gérer efficacement le changement conformément au plan stratégique, à la vision, à l'objectif et aux principes de fonctionnement du RLISS de Champlain
- Se faire le champion de l'amélioration continue de la qualité et participer à l'élaboration des politiques, procédures, systèmes et outils visant à améliorer la prestation des services

**Études et expérience**:
Éducation et expérience
- Di