Commis de Bureau Bilingue - Anjou, Canada - Cobra Fixations
3 weeks ago
Description
VEUILLEZ PRENDRE QU'EN RAISON DU DÉLAI, NOUS CONSIDÉRERONS SEULEMENT LES CANDIDATURES ÉMANANT DU QUÉBEC.LA PERSONNE QUI SERA CHOISIE DEVRA PARLER DANS LES DEUX LANGUES OFFICIELLES SANS PROBLÈME.
**Description du poste**
Afin d'effectuer un remplacement temporaire (maternité) d'environ 14-15 mois, Cobra Fixations est à la recherche d'une personne qui effectuera les tâches suivantes:
Répondre directement en _**français et en anglais**_ aux clients soit par téléphone ou courriel;
Répondre rapidement aux demandes d'informations des clients;
Répondre aux demandes de prix et date de livraison;
Traiter les commandes, les divers formulaires et demandes;
Diriger les demandes et les questions non résolues à la bonne personne;
Enregistrer les détails des demandes, des commentaires, des plaintes et des actions qui ont été prises;
Toutes autres tâches connexes.
Pour effectuer ces tâches, nous sommes à la recherche d'une personne qui aura les compétences et aptitudes suivantes:
Diplôme d'étude secondaire ou équivalent
Bonnes connaissances de Outlook (courriel)
Connaissance du logiciel Quasimodo, un atout
Avoir travaillé avec EDI, un atout
- **Parfaitement bilingue, à l'oral et à l'écrit**_ (nos clients proviennent des USA, Canada et Québec)
Excellent sens de communication et d'écoute
Esprit d'équipe, de l'éthique et du souci du travail bien fait
Sens de l'organisation et souci du détail
- **Vous vivez au Québec**_
L'horaire de travail est de 9h à 17h du lundi au jeudi et de 9h à 16h30 le vendredi pour 35 heures payées par semaine
Le vendredi, Cobra offre croissants, beignes, bagels ou muffins.
Langue:
- Anglais et français (Obligatoire)
Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 15 mois
Salaire : 20,00$ à 22,00$ par heure
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Types de paie supplémentaire:
- Heures supplémentaires majorées
Question(s) de présélection:
- Votre domicile doit être au Québec
Formation:
- École Secondaire (Obligatoire)
Expérience:
- administration: 1 an (Souhaité)
Langue:
- Bilingue (Obligatoire)
Disponibilité:
- Quart de jour (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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