Agent, Opérations de Vente Au Détail - Ottawa, Canada - Canada Post - Postes Canada

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Ottawa, Canada

2 weeks ago

Sophia Lee

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Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
Numéro de la demande d'emploi : 178578
Fonction administrative : Vente au détail
Ville principale : Ottawa
Province : Ontario
Type d'emploi : Temps plein
Statut d'emploi : Terme de 12 mois avec possibilité d'extension et/ou de permanence
Exigences linguistiques : Bilinguisme impératif (BBBB)
Classification et niveau d'employé : CPMGA01
Nombre de postes vacants : 1
Date de clôture (AAAA/MM/JJ) : 2024/03/08

**Description de l'emploi**:
Fournir des analyses, des recommandations, des conseils généraux et du soutien à l'égard de tous les problèmes opérationnels de Langues Officielles, la vente au détail en ce qui concerne les ventes et les objectifs, les coûts d'exploitation, le système Point de vente au détail, la production de revenus et le contrôle des coûts. Il ou elle soutient la mise en œuvre des programmes de marchandisage et d'autres programmes liés à la vente au détail ainsi que des politiques, des procédures, des systèmes et des normes qui y sont associés et soutient également la mise en œuvre des changements causés par les améliorations ou les modifications apportées au réseau de la vente au détail.

**Responsabilités professionnelles**:
Voici les principales exigences et responsabilités liées au poste d'agent, Opérations de vente au détail
- Fournir des conseils et de l'aide aux organisations divisionnaires de la Vente au détail pour assurer la conformité aux politiques et aux programmes nationaux, aux exigences en matière de revenus, ainsi qu'aux objectifs commerciaux et opérationnels.
- Acquérir une connaissance approfondie des Opérations de vente au détail, notamment des détails relatifs à l'équipement du point de vente, à tous les aspects des produits, aux stratégies de marketing, aux campagnes de vente, aux opérations de franchisage et liées aux COP ainsi qu'au marchandisage connexe, aux politiques d'exploitation, aux procédures, aux systèmes et aux normes.
- Appuyer l'élaboration de plans de vente au détail et de plans logiciels, en collaboration avec les services extérieurs et les Services d'information sur la vente au détail, notamment pour des produits nouveaux et existants au nom d'autres unités fonctionnelles; collaborer avec des groupes fonctionnels pour établir des objectifs de vente au détail réalistes pour chacun des bureaux. Examiner les plans avec le personnel des services extérieurs et les modifier, s'il y a lieu.
- Soutenir l'élaboration des plans d'exploitation et des budgets de dotation qui y sont associés en travaillant avec divers groupes fonctionnels pour déterminer des objectifs réalistes pour chaque bureau. Examiner les plans et les budgets avec le personnel des services extérieurs et les modifier, s'il y a lieu.
- Contrôler l'atteinte des objectifs de vente et des plans d'exploitation pour les territoires géographiques attribués; travailler avec les gestionnaires des services extérieurs pour déterminer les causes des lacunes et prendre des mesures correctives.
- Déterminer les possibilités d'améliorer l'efficience ou l'efficacité de toutes les opérations de vente au détail. Analyser et recommander des solutions de rechange à élaborer et à mettre en œuvre.
- Contrôler la prestation des services dans tous les comptoirs postaux (de la Société et du secteur privé) et aider à élaborer des stratégies et des plans appropriés pour assurer un rendement du service fiable dans diverses circonstances d'exploitation.
- Travailler avec d'autres organisations de la Société pour intégrer les activités de la Vente au détail aux exigences fonctionnelles et aux exigences d'exploitation de ces groupes.

**Responsabilités professionnelles (suite)**:

- Élaborer des stratégies et des programmes promotionnels à l'appui de toute la gamme des produits et services de l'entreprise, les changements de prix et d'autres activités requises pour entretenir la dynamique de la Vente au détail afin d'atteindre les objectifs de vente au détail.
- Développer et entretenir ses connaissances relatives à des éléments précis des opérations de vente au détail et des développements du réseau. Évaluer et déterminer les besoins actuels et futurs du marché ainsi que la demande des clients pour les produits de vente au détail; collaborer avec les groupes fonctionnels responsables afin de cerner et de créer de nouvelles occasions d'améliorer les activités de l'entreprise et la livraison des produits.
- Déterminer les besoins du réseau des bureaux franchisés et participer à l'élaboration de programmes et de promotions qui améliorent le réseau des bureaux franchisés.
- Aider à l'élaboration et à la mise en oeuvre de programmes nationaux de formation à la vente au détail.
- Soutenir l'identification d'activités et de stratégies qui facilitent le transfert de la responsabilité des activités de livraison et de traitement des Opérations de vente au détail aux Op
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