Technicien, Administration Des Régimes de Retraite - Montréal, Canada - Mercer
Description
Chez Mercer, nous favorisons une culture d'entreprise qui vous permet d'être vraiment vous-même au travail. Lorsque vous vous joignez à Mercer, vous contribuez, par votre énergie inclusive et votre enthousiasme, à une équipe qui vous apprécie à la fois sur les plans personnel et professionnel - peu importe qui vous êtes, votre apparence, l'endroit où vous êtes né ou avez grandi, qui vous aimez ou vos croyances religieuses. Ici, la porte vous est grande ouverte.**Technicien, Administration des régimes de retraite**
**À quoi pouvez-vous vous attendre?**
- Possibilité de travailler en équipe au service à la clientèle, Administration des régimes de retraite de Mercer.
- Vous offrirez des services d'administration de grande qualité à nos clients, ainsi qu'un service à la clientèle hors pair et efficace dans toutes vos interactions avec les personnes-ressources du client.
**Que vous apportera ce poste?**
- Une société possédant une marque bien établie et affichant de solides résultats à la hauteur de sa réputation.
- Une culture de mobilité interne, de collaboration et de partenariat inestimable avec les RH de la Société.
- Des groupes-réseau pour les employés qui leur donnent accès aux dirigeants, à des occasions de bénévolat et de mentorat pertinentes et à des interactions avec des homologues de groupes sectoriels et d'organisations clientes.
**Voici ce que nous attendons de vous**:
- Répondre aux demandes des participants et des administrateurs par téléphone et par courriel.
- Tenir à jour la base de données du client.
- Saisir les données et effectuer les validations de base.
- Recevoir, analyser et traiter les documents reçus pour le paiement des prestations.
- Traiter les demandes de paiement en calculant les montants à payer avec les intérêts jusqu'à la date du paiement, à l'aide des outils disponibles.
- Mettre au point la trousse pour certains documents (relevé des prestations, relevé annuel, etc.).
- Participer à la conception de diverses nouvelles procédures et tenir à jour la documentation appropriée.
- Comprendre les dispositions de base des régimes.
**Compétences recherchées**:
- DEC en administration ou expérience de travail pertinente
- Excellentes compétences organisationnelles, rigueur et très grand souci du détail
- Capacité de travailler en équipe
- Autonomie
- Excellente maîtrise de la communication orale et écrite
- Maîtrise de Microsoft Office, en particulier Excel et Word
**Ce qui vous permettra de vous distinguer**:
- Expérience de travail dans les régimes de retraite à prestations déterminées constitue un atout
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