Conseiller Aux Ventes Téléphoniques - Gatineau, Canada - Fournitures de bureau Denis

Fournitures de bureau Denis

Verified Company

Gatineau, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Conseiller(ère) aux ventes téléphoniques**

Vous êtes une personne **sympathique**, **compétente** et **performante**? Fournitures de Bureau Denis est l'employeur qu'il vous faut Pour nous, le service est une priorité depuis plus de 50 ans, et ce, pour nos clients comme pour nos employés.

**QUELS SONT LES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ NOUS?**
- Poste temps plein, 37.5 heures/semaine, **lundi au vendredi de 8h30 à 17h;**:

- **Régime d'assurance** **collective** (accident/médicament, dentaire, salaire/invalidité)
- **3 semaines de vacances après 1 an**:

- Rabais employé sur toute la marchandise
- **Une formation rémunérée** est donnée dès votre premier jour pour faciliter votre intégration dans votre nouveau rôle
- **Des gestionnaires accessibles et ouverts** prêts à répondre à vos questions et à vous conseiller

**QUEL EST LE RÔLE D'UN(E) CONSEILLER(ÈRE) AUX VENTES TÉLÉPHONIQUES?**

Sous la supervision de la Superviseure, Service à la Clientèle, le/la conseiller(ère) aux ventes téléphoniques aura comme principales responsabilités:
**Développement des affaires** **(téléphone)**
- Accueillir le client au téléphone de façon courtoise et chaleureuse
- Faire la promotion et vendre les produits et service aux clients existants
- Traiter toutes les demandes reçues des clients par téléphone, par télécopieur ou par courriel
- Procéder aux commandes faites par téléphone, télécopieur et courriel.
- **Travailler en collaboration avec les responsables comptes corporatifs**:

- Développer sa base de comptes clients afin de maintenir et d'accroître le volume d'achats
- Analyser des comptes clients afin de détecter les opportunités ou les anomalies
- Relancer les clients qui n'achètent plus selon leur fréquence régulière afin de comprendre et remédier à la situation;
- Effectuer des appels sortants afin de faire des suivis, de proposer des nouveaux produits, de présenter des promotions ou autres.

**PROFIL RECHERCHÉ** du/de la conseiller(ère) aux ventes téléphonique:

- **Formation obligatoire en magasin - minimum 3 mois**:

- Aptitude marquée pour le service à la clientèle
- Professionnel(le), responsable et fiable
- Bon(ne) communicateur(trice) et bonne capacité d'écoute
- Habile avec les ordinateurs
- Capable d'identifier et de saisir des opportunités de ventes

Lieu de travail: 905 boul. St-Joseph, Gatineau, QC, J8Z 1S8

Horaire : Lundi au vendredi, 8h30 à 17h
- **Venez vous amusez à réussir avec nous **_

FBD

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- REER Collectif

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Gatineau, QC J8Z 1S8: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel