Hôte/hôtesse, Planification Des Visites, 2e - Ottawa, Canada - Musée canadien de la nature

Musée canadien de la nature

Verified Company

Ottawa, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**2090-CMN-24-OC-010(2)**
**Département d'Expérience et Engagement**
**ME ,32 $ à 29,26 $ par heure**
**Postes temporaires à temps partiel et postes occasionnels disponibles**
**Contrats pour l'hiver et l'été - Avril à Septembre 2024**
**Lieu de travail**:
Édifice commémoratif Victoria (ECV), soit le musée - Ottawa, ON

10 mars, 2024
- **CE CONCOURS SERVIRA ÉGALEMENT À ÉTABLIR/METTRE À JOUR LA LISTE D'ADMISSIBILITÉ POUR UNE PÉRIODE DE 6 MOIS AFIN DE DOTER DES POSTES PERMANENTS OU TEMPORAIRES PENDANT CETTE PÉRIODE.**

**Votre place au Musée**

Vous avez une place au Musée

**À propos du poste**

L'hôte(sse) est responsable de:

- Vendre des adhésions et d'autres produits ou services du musée aux visiteurs en utilisant des techniques de vente établis.
- Promouvoir des produits ou des services du musée en personne et par téléphone.
- Offrir le meilleur service à la clientèle possible aux visiteurs, aux clients et aux membres en personne et par téléphone.
- Percevoir les paiements (pour les achats des visiteurs, des clients et des membres).
- Effectuer des tâches telles que compter l'argent, trier les bordereaux, les coupons et les bons d'achat, équilibrer des tiroirs caisses, et faire des dépôts.
- Recueillir des commentaires, observer et mener des sondages auprès des visiteurs, des clients et des membres.
- Contribuer à l'effort d'équipe en participant à des réunions au besoin et en s'acquittant de tâches connexes

**Travailler au Musée c'est**:

- Contribuer à une mission engageante ainsi qu'à des projets et des défis passionnants
- Un environnement de travail inclusif, convivial et sécuritaire
- Un salaire compétitif établis par des conventions collectives
- Accès aux régimes d'assurances collectives et de retraite de la fonction publique

**Critères d'admissibilité**:
Ce poste est ouvert à tous les employés du Musée canadien de la nature et à tout membre du public qui répondent aux qualifications ci-dessous.

**Formation**:
Avoir terminé ses études secondaires ou posséder une combinaison équivalente d'études et d'expérience. Une formation additionnelle dans les techniques de vente ou service à la clientèle serait un atout.

**Exigences linguistiques**:
Le français et l'anglais sont essentiels.
Bilingue impératif : B-B/B-B

**Expérience**:

- Expérience dans la promotion et la vente de produits ou de services, de sorte à répondre aux besoins des visiteurs/clients et de sorte à atteindre des objectifs de vente.
- Expérience dans la prestation de services de haute qualité au public.
- Expérience dans le maniement d'argent (ex. transactions en argent comptant, cartes de crédit, débit, chèques ou autres méthodes de paiement).
- Expérience dans l'utilisation de logiciels de point de vente.

**NOTE: Les heures de travail incluent les jours de semaine, les soirées, les fins de semaine et les congés fériés.**
- Comme condition d'emploi, les postes à **_temps partiel_**_ _exigent, au minimum, la disponibilité de travailler 12.5 heures par semaine, y compris, mais sans s'y limiter, les jours fériés, un quart de travail par fin de semaine et le jeudi soir.
- Le statut « **_occasionnel _**» désigne les employés appelés au travail pour des circonstances exceptionnelles et imprévues, qui travaillent moins de trente-sept virgule cinq (37,5) heures par semaine et ne sont pas normalement inscrits à l'horaire à l'avance.

**Ça vous intéresse ? POSTULEZ **

Le Musée canadien de la nature s'est engagé à instaurer des processus de sélection et des milieux de travail inclusifs et sans obstacle. Si vous êtes invité à participer au processus de sélection, nous vous encourageons à nous faire part des accommodements dont vous pourriez avoir besoin. Ces informations seront traitées comme confidentielles.
- L'énoncé de qualités donnant plus de détails sur les compétences, les connaissances et les aptitudes nécessaires pour ce rôle peut être obtenu en communiquant avec le Musée à l'adresse courriel ci-dessous._

Veuillez également mentionner dans votre courriel vos disponibilité ainsi que le statut qui vous intéresse (temps partiel ou occasionnels).