Représentant(E) Service à La Clientèle - Montréal, Canada - Quebec Linge

Quebec Linge

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Qui sommes-nous**

Québec Linge est une entreprise de 125 ans possédant une longue histoire de services et d'innovations. Reconnue comme l'une des plus importantes entreprises de location d'uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord, Québec Linge. Notre engagement démontré auprès des clients, de la communauté, des employés et de l'environnement a fait de Québec Linge « _Des gens sur lesquels vous pouvez compter _ »

**Opportunité de carrière**

Québec Linge est à la recherche d'un(e) Représentant(e) service à la clientèle sur la route, chargé de fournir des services à la clientèle exceptionnels et de gérer les comptes de nos clients.

**Vos responsabilités**
- Charger le camion de manière sûre et fonctionnelle ;
- Livrer et récupérer des uniformes, des chiffons de nettoyage, des tapis, des produits de nettoyage chimiques et d'autres articles de location ;
- Favoriser l'excellence du service client en gérant de manière proactive les comptes et en développant des relations solides avec les clients ;
- Coordonner de manière proactive avec les départements internes pour résoudre les problèmes des clients ;
- Conduire un camion le long d'un itinéraire établi et desservir une clientèle existante ;
- Livrer divers produits aux clients ;
- Faire signer des factures électroniques ;
- Collecter les paiements nécessaires ;
- Informer les clients sur le processus de facturation ;
- Résoudre les problèmes des clients ;
- Effectuer votre dépôt à la fin de la journée et équilibrer les factures selon les procédures ;
- Effectuer la tournée de sécurité de son véhicule et remplir le carnet de bord ;
- Effectuer d'autres tâches assignées ou demandées.

**Êtes-vous la personne que nous recherchons?**
- Diplôme d'études secondaires ou plus;
- Permis de conduire valide avec un dossier de conduite propre (nous exigeons un résumé de conduite);
- Doit être capable de soulever et manœuvrer régulièrement un minimum de 25 livres et charger/décharger des produits du camion sans assistance.
- Doit être capable de soulever et manœuvrer occasionnellement plus de 50 livres. Ce poste nécessite de se pencher, de s'accroupir, de grimper et d'atteindre.
- Axé sur le client et soucieux des détails ;
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles ;
- Excellentes compétences en gestion du temps et résolution de problèmes.

**Pourquoi cette carrière est pour vous**
- 23,48$ à 24,72$ par heure selon convention collective (Pour une classe 3: 25,38$ à 26,72$ par heure selon la convention collective)
- Possibilité de primes
- Possibilité de commissions
- Horaire du lundi au vendredi
- 4 jours par semaine, 10 heures par jours
- 40 heures par semaine
- Formation continue et opportunités de croissance
- L'uniforme**, **les vêtements et les bottes de travail sont fournis par l'entreprise
- Avancement à des postes de direction