Conseiller(ère) Processus Et Pratiques D'affaires - Quebec Province, Canada - Hydro Québec

Hydro Québec

Verified Company

Quebec Province, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Concours**:

**Titre à l'interne**:

- Conseiller(ère) Process. et prat. aff. (Assignation temporaire durée 12 mois)**Statut**:

- Temporaire**Durée**:

- 12 mois**Lieu**:

- Plusieurs villes disponibles**Horaire de travail**:

- 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable**Fin d'affichage**:
- 31/07/2023- _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne» pour faciliter la recherche d'emploi avec un titre utilisé sur le marché._

**Qui nous sommes**

Nous sommes fiers de produire une énergie propre et renouvelable depuis 1944. Notre vision est de mobiliser la force collective du Québec pour accélérer la transition énergétique, stimuler l'économie et bâtir un avenir durable.

Travailler avec nous, c'est propulser votre carrière auprès de gens engagés et toujours prêts à innover pour relever nos défis ambitieux. Parce que notre monde change le monde

**Lieu de travail**:
Le lieu de travail (QG) sera déterminé en fonction du lieu de résidence de la personne sélectionnée:

- Montréal (140 Boulevard Crémazie Ouest, Montréal, QC, H2P 1C3)
- St-Jérôme (333 Boulevard Jean-Paul-Hogue, QC, J7Z 6Y3)
- Brossard (5025, boulevard Lapinière, Brossard, QC, J4Z 0N5)
- Montréal (7800, rue Jarry Est, Montréal, QC, H1J 1H2)

**Vos principales activités au quotidien**:

- Proposer, à partir de la stratégie d'affaires, des principes directeurs pour guider l'élaboration des processus d'affaires de la vice-présidence ou de la direction principale.
- Coordonner la réingénierie des différents processus d'affaires de la vice-présidence ou de la direction principale.
- Effectuer l'analyse et l'identification des impacts sur les tâches du personnel et sur l'organisation du travail des unités.
- Assurer la cohérence et l'intégration des processus d'affaires lors de leur élaboration et/ou de leur mise à jour.
- Soutenir la mise en place de nouvelles technologies de l'information, plus particulièrement au niveau de la révision des processus d'affaires et la paramétrisation des systèmes.
- Mener à terme des projets d'envergure nécessitant la coordination d'intervenants multidisciplinaires internes et externes.
- Planifier et coordonner les activités permettant à l'unité de réaliser ses objectifs d'affaires.
- Soutenir les équipes de gestion du changement, de formation et de communication.
- Coordonner des groupes de travail.
- Agir comme porte-parole et expert dans son domaine.
- S'assurer que le passage aux nouveaux processus d'affaires se fera de façon harmonieuse.

**Votre profil**:
**Exigences**:

- Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (BAC) en administration, en marketing ou dans un autre domaine pertinent.
- Posséder un minimum de 6 ans à 9 ans d'expérience pertinente dans le support aux opérations.

**Compétences et connaissances reliées au poste**:

- Avoir une bonne connaissance des différents processus d'affaires clientèle.
- Avoir une bonne connaissance des systèmes suivants: UFT et UIPATH.
- Avoir de bonnes connaissances dans l'implantation et la diffusion de nouvelles solutions technologiques.
- Démontrer la maîtrise des compétences comportementales suivantes:

- Autonomie
- Centré sur le client
- Avoir de la langue française une connaissance appropriée à la fonction.

**Compétences essentielles à Hydro-Québec**:

- Travaille en équipe
- Agit avec ouverture et bienveillance
- Agile et orienté vers les résultats
- S'engage dans l'évolution

**Particularités inhérentes**:

- La personne retenue doit détenir un permis de conduire de classe 5 du Québec valide.

**Ce que nous offrons**
- Un environnement stimulant qui permet de se développer et des possibilités de carrière à la hauteur de son talent
- Une rémunération concurrentielle et un régime de retraite parmi les plus généreux du marché
- Un horaire de travail qui encourage un équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle
- Des conditions de travail avantageuses, incluant quatre semaines de vacances et la possibilité de se prévaloir d'un congé autofinancé
- Une gamme complète de programmes d'assurance maladie, vie et salaire
- Un programme de télétravail hybride et flexible selon la nature du travail

**Égalité des chances**

Des mesures d'accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap afin d'optimiser leur recrutement.