Superviseur de Laboratoire - Quebec City, Canada - Bureau Veritas

Bureau Veritas

Verified Company

Quebec City, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Croyez-vous à la force du travail d'équipe et du partage d'idées ? Mettez-vous un point d'honneur à assurer un service impeccable et une qualité exceptionnelle dans tout ce que vous entreprenez ? Êtes-vous à l'affût d'idées pour faire évoluer votre environnement ? Si vous souhaitez réellement faire avancer les choses et si votre plus grand bonheur est de travailler avec l'élite, Bureau Veritas est sans doute l'entreprise qu'il vous faut

Imaginez-vous évoluer parmi l'élite de l'industrie.

Avantages

Formations en milieu de travail Avantages sociaux compétitifs REER avec contribution de l'employeur Primes sur différents quarts de travail Rabais aux employés Stationnement gratuit Mesures préventives pour la COVID-19; masque fourni, nettoyage accru des milieux de travail, plusieurs stations de désinfection des mains.

Relevant du directeur de service, le superviseur planifie, organise, supervise et gère les activités reliées à ses tâches.

Le superviseur est responsable de produire des analyses de qualité en quantités suffisantes pour répondre aux attentes des clients et les dépasser, de créer au sein de son groupe un environnement de travail qui satisfait les employés en matière de sécurité, de formation, de reconnaissance et d'autonomisation, et d'améliorer constamment la productivité.

Le superviseur collabore étroitement avec les autres superviseurs et avec le directeur à l'atteinte des objectifs stratégiques de l'entreprise et formule des recommandations en vue d'améliorer, à long terme, l'efficacité des opérations et de tous les processus et politiques qui y sont associés.
- Responsabilités liées aux activités opérationnelles et à la qualité_
- S'assurer que tous les processus se déroulent conformément aux méthodes décrites dans les procédures opérationnelles normalisées (PON).
- S'assurer de la précision et de l'intégrité des résultats.
- Transmettre au directeur de service les rapports et les données qui résument le rendement du groupe.
- Faire participer les employés au processus de résolution de problèmes pour promouvoir l'amélioration continue des opérations.
- Participer à l'évaluation des besoins en matière de matériel et d'outils pour soutenir les activités.
- Responsabilités liées à la satisfaction des clients_
- S'assurer que le traitement des résultats respecte les échéances du client et s'efforcer de dépasser ses exigences.
- Participer à l'évaluation des activités reliées au service des opérations, déterminer les lacunes des processus et faire des recommandations au directeur pour améliorer l'efficacité des processus et mieux répondre aux besoins des clients.
- Représenter l'entreprise avec professionnalisme dans ses communications avec les clients.
- Responsabilités liées à la gestion des ressources humaines_
- Former et intégrer de nouveaux analystes aux normes régissant les activités de l'entreprise.
- Surveiller le rendement et s'assurer que le travail des employés est évalué périodiquement.
- Encourager le travail d'équipe et la coopération entre les employés.
- Renforcer l'autonomie des employés et encourager leur participation dans le processus de résolution de problèmes et d'amélioration de l'efficacité.
- Responsabilités liées à la sécurité et à la prévention des accidents_
- S'assurer que les employés connaissent les politiques sur la santé et la sécurité de l'entreprise et prennent les mesures nécessaires pour prévenir les accidents.
- S'assurer, au cours des réunions de coordination, que la sécurité demeure une priorité clairement comprise et respectée par tous les employés.

Conditions d'embauche:

- **Baccalauréat en microbiologie**:

- **Minimum de trois à cinq années d'expérience dans un laboratoire dont un minimum de deux années en travail de laboratoire**:

- Solides compétences en gestion du temps, établissement des priorités et capacité d'exécuter des tâches multiples.
- Solides compétences en service à la clientèle, communication, présentation, encadrement, esprit d'analyse, habiletés en formation.
- Capacité de s'adapter à différentes situations et personnalités.
- Capacité de respecter des échéances strictes.
- Capacité de donner des conseils techniques détaillés et d'offrir des solutions aux clients.
- Capacité de travailler sous pression.
- Bilingue français et anglais (atout);
Bureau Veritas est un leader mondial des services d'inspection, de certification et d'analyse.

Lorsque nous regardons Bureau Veritas, nous voulons voir le reflet des communautés dans lesquelles nous travaillons. L'inclusion signifie impliquer de manière active les idées, la connaissance, les perspectives, les approches et les styles de notre personnel pour maximiser le succès de notre entreprise. L'inclusion, c'est aussi d'attirer de nouvea