Coordonnateur - Rni, Liens Cliniques RPAEt Utrf - Outaouais, QC, Canada - CISSS de l'Outaouais

Sophia Lee

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Sophia Lee

beBee Recruiter


Description
L'expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront au cœur de tous les processus afin d'améliorer l'accès, la continuité et la fluidité des services. Le titulaire travaillera en conformité avec les valeurs de l'organisation : l'excellence, la bienveillance, le partenariat et l'engagement.

Sommaire du rôle et des responsabilités

Relevant du directeur adjoint - services à domicile, services de gériatrie et RNI, le titulaire du poste assume la gestion des programmes et des activités reliées aux services offerts. En étroite collaboration avec les différentes ressources de l'établissement, il met en place différentes organisations du travail permettant l'ajustement continu de l'offre de services aux besoins de la clientèle et collabore à l'élaboration d'ententes de services avec les partenaires du réseau local. Il contribue activement aux suivis des orientations et des recommandations ministérielles.

Les principaux champs visés par l'emploi sont l'UTRF et les services aux RNI et RPA offerts aux clientèles en perte d'autonomie, dans une logique de continuum de services au sein de la direction SAPA.

Cette personne devra s'assurer des liens étroits et fluides avec les partenaires en RNI, en RPA et les services de soutien à domicile pour assurer une réponse globale aux besoins de la clientèle. Elle s'assure en tout temps d'une intégration réelle de services autour du client. Elle contribue activement à la mission de l'établissement par son soutien et son influence sur l'offre de services. Elle collabore avec les autres programmes clientèles, comme avec les services d'hospitalisations et les urgences; elle les supporte et les complète.

Cette personne est responsable de planifier, d'organiser, de réaliser, de diriger, de contrôler et d'évaluer son plan d'action et son offre de services ainsi que d'encadrer et de soutenir le personnel sous sa responsabilité. Elle assure la gestion des ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles de ses services.

Gestionnaire d'expérience, hautement crédible, la personne recherchée possède de fortes habiletés de gestion notamment en contexte de grande transformation et de changement ainsi qu'une excellente capacité à organiser et contrôler efficacement le travail sous sa responsabilité. Communicatrice efficace, elle démontre un fort leadership mobilisateur et agit avec rigueur ainsi qu'avec un sens éthique élevé. Capable d'atteindre les résultats, elle se préoccupe de maintenir un haut niveau de satisfaction de la clientèle en offrant des services pertinents, de qualité et sécuritaire. Elle présente de bonnes habiletés dans les relations interpersonnelles et est capable de développer des partenariats.

À titre de gestionnaire au sein d'un établissement public, il est imputable de sa gestion tant à l'interne qu'à l'externe et il est appelé à en rendre compte en tout temps.

**Exigences **:Exigences requises
- Diplôme d'études universitaires de 1er cycle ou de 2e cycle en administration ou en gestion
- Expérience professionnelle d'au moins cinq (5) ans, dont trois (3) ans dans une fonction de cadre intermédiaire dans un poste lié au domaine d'activités
- Expérience mínimale de trois (3) ans en gestion d'équipe
- Très bonnes connaissances liées aux activités couvertes par le poste
- Toute autre combinaison d'expérience et de formation jugée exceptionnelle pourrait être considérée
- Automobile requise

Compétences génériques recherchées
- Orientation vers les résultats
- Orientation vers la clientèle
- Savoir gérer le changement
- Communications interpersonnelles et organisationnelles

Compétences spécifiques recherchées
- Savoir mobiliser
- Savoir développer les autres
- Savoir gérer les ressources
- Prise de décision
- Savoir contrôler

Concours réservé

Rémunération

Classe salariale : 41 Minimum : $ Maximum : $

Port d'attache

104 rue Lois

Candidature

Le CISSS de l'Outaouais souscrit au principe de l'accès à l'équité en matière d'emploi.

Note : L'utilisation du masculin dans ce texte vise uniquement à en faciliter et en alléger la lecture et la compréhension et ne doit pas être considérée comme une forme de discrimination. Les titres, statuts ou autres termes s'appliquent donc autant aux femmes qu'aux hommes, indistinctement.

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