Analyste-conseil Recouvrement - Saint-Hyacinthe, Canada - Intact

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Saint-Hyacinthe, Canada

1 month ago

Sophia Lee

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
From coast-to-coast, our inspiring colleagues are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. With our team, you'll bring this purpose to life every day by living our Values, being open to change, and pursuing your goals.

In return, we'll give you countless opportunities to learn and grow, alongside a diverse and passionate community of experts - the best the industry has to offer. You'll be empowered to be your best self, do your best work, and make a meaningful impact. Here, you can help shape the future of insurance, win as a team, and grow with us.

**About the role**

**Sommaire de l'emploi**:
L'équipe du recouvrement est à la recherche d'un **analyste conseil **afin de compléter son équipe. La personne sélectionnée pour ce poste aura pour responsabilités de supporter et d'accompagner les experts dans leurs développements en répondant à leurs questions et en établissant avec eux des stratégies permettant de maximiser nos chances de réussites dans nos recouvrements. Cette personne devra également effectuer des auditions de dossiers afin d'identifier nos points forts et les pistes d'améliorations.

**Responsabilités clés du poste**:

- Accompagner les experts dans le développement de leurs compétences
- Identification des besoins de formation
- Effectuer des auditions de dossiers et assurer un meilleur contrôle de nos opérations
- Assurer une meilleure fluidité et uniformité dans les dossiers
- Identifier les opportunités d'améliorations et les leviers à maintenir
- Développer les compétences des experts
- Support dans la prise en charge des dossiers plus complexes
- Support dans la judiciarisation des dossiers et collaboration plus étroite avec le contentieux
- Mettre en place des stratégies pour assurer notre succès dans nos dossiers recouvrement

**Qualifications**
- Titre de PAA, un atout
- Certificat d'expert en sinistres 5A
- Minimum 8 à 10 ans d'expérience en expertise de règlements de sinistre
- Minimum de 5 ans d'expérience dans les dossiers recouvrement
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Être à l'écoute et en mode solution
- Forte aptitude de communication (capacité à vulgariser l'information, faire preuve de diplomatie dans les échanges)
- Être proactif et avoir une bonne gestion des priorités
- Bilinguisme (français/anglais) tant à l'oral qu'à l'écrit. Nécessité d'interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays.

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**Cette publication expire le 11 avril 2023 à 23h59 HNE**

**What we offer**

Working here means you'll be empowered to be and do your best every day. Here is some of what you can expect as a permanent member of our team:

- A financial rewards program that recognizes your success
- An industry leading Employee Share Purchase Plan; we match 50% of net shares purchased
- An extensive flex pension and benefits package, with access to virtual healthcare
- Flexible work arrangements
- Possibility to purchase up to 5 extra days off per year
- An annual wellness account that promotes an active and healthy lifestyle
- Access to tools and resources to support physical and mental health, embracing change and connecting with colleagues
- A dynamic workplace learning ecosystem complete with learning journeys, interactive online content, and inspiring programs
- Inclusive employee-led networks to educate, inspire, amplify voices, build relationships and provide development opportunities
- Inspiring leaders and colleagues who will lift you up and help you grow
- A Community Impact program, because what you care about is a part of what makes you different. And how you contribute to your community should be just as unique.

**We are an equal opportunity employer**

At Intact, we value diversity and strive to create an inclusive, accessible workplace where all individuals feel valued, respected, and heard.

If we can provide a specific adjustment to make the recruitment process more accessible for you, please let us know when we reach out about a job opportunity. We'll work with you to meet your needs.
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