Collaborateur Aux Ventes, Rayon Des Textiles - Boucherville, Canada - IKEA
Description
Si tu te reconnais- Vous faites preuve d'une attention incroyable aux détails et vous pouvez jongler facilement entre plusieurs priorités concurrentes tout en gardant le sourire
- Vos compétences en matière de service à la clientèle sont excellentes - vous pouvez évaluer les besoins d'un client rapidement pour lui vendre une solution, en offrant tout le soutien pour l'aider dans sa décision d'achat
- Vous êtes une personne sociable et vous pouvez entamer une conversation facilement
- Vous avez une passion évidente pour les articles et la conception IKEA, ainsi que pour notre engagement à l'égard du développement durable
- Vous possédez environ 6 mois d'expérience professionnelle dans un environnement de ventes ou de service à la clientèle à volume élevé
- Vous n'avez aucun problème à travailler dans un milieu de travail physiquement exigeant et au rythme effréné
**Ce que tu feras au quotidien**
- Être un ambassadeur IKEA en comprenant votre influence sur l'expérience client, en étant en mesure d'offrir des solutions et de répondre aux questions relatives aux besoins en aménagement intérieur.
- En général, aider les clients à trouver leur chemin en magasin, afin qu'ils puissent obtenir ce qu'ils souhaitent
- Approcher activement les clients pour déterminer leurs besoins en posant des questions perspicaces et en leur conseillant les meilleures solutions pour leur maison
- Rester au courant des rabais en magasin, des options de livraison, des caractéristiques et des avantages des articles
- Assumer la responsabilité de la vérification de l'approvisionnement de l'espace de vente, s'assurer qu'il est présentable, que la promotion est attrayante et que les prix sont corrects
- Sutenir l'équipe dans d'autres tâches, selon les besoins
**Un travail d'équipe**
Chez IKEA, dans un environnement multiplateforme de vente au détail, une importance capitale est accordée aux clients et aux relations durables que nous établissons avec ceux-ci, qu'ils soient nouveaux ou non. Nous sommes une équipe diversifiée travaillant de concert dans le but de garantir une expérience agréable et positive aux visiteurs et aux clients de IKEA ; nous mettons en place des services, nous recueillons les commentaires et nous améliorons les choses. Notre façon de travailler consiste à rejoindre les gens en étant attentif à leurs besoins personnels et à obtenir des interactions authentiques. Nous sommes un groupe de personnes passionnées par les gens
JUSTE POUR QUE VOUS SACHIEZ
Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : Collaborateur Ventes.
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