Gestionnaire, Campagne de Fidélisation - Laval, Canada - Couche-Tard

Couche-Tard

Verified Company

Laval, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**JOIGNEZ-VOUS À NOTRE ÉQUIPE**

Peut-être vous êtes-vous arrêté pour prendre un café, fait le plein de votre voiture ou pris quelque chose à manger sur le pouce. Ensuite, vous savez ce qu'est Couche-Tard / Circle K. Notre mission est simple : faciliter la vie de nos clients au quotidien. Nous sommes devenus une entreprise mondiale prospère avec plus de magasins dans 26 pays, servant plus de 6 millions de clients chaque jour. Au total, plus de personnes travaillent dans nos magasins et nos bureaux de soutien.

**Gestionnaire, Campagne de fidélisation**

**____________________________________**
- ** Département**: Commercialisation
- ** Lieu**:Ce rôle peut être situé dans l'une de nos trois unités d'affaires ici au Canada, principalement aux endroits suivants **:Laval** (4204 boul. Industriel); **Toronto **(305, avenue Milner);** Calgary ** rd Street NE, Calgary, Alberta))
- ** Type d'emploi**: Permanent, temps plein
- ** Mode hybride**: 3 jours au bureau et 2 jours à distance

**____________________________________**

Nous recherchons un spécialiste du marketing talentueux pour rejoindre notre équipe de commercialisation mondial. Alors que nous continuons à développer notre entreprise, nous cherchons à élargir notre équipe et nos capacités. Vous serez un contributeur clé dans cette transformation, en travaillant avec notre équipe pour aider à étendre et à améliorer nos expériences client et stimuler la croissance dans l'ensemble de l'entreprise. Le rôle de gestionnaire de campagne de fidélisation soutient le développement, l'exécution et l'évaluation des promotions de fidélisation et des activités connexes en fournissant des informations analytiques, des rapports et des renseignements exploitables pour aider à guider le processus de prise de décision.
- ** Développement promotionnel **:Dirige le processus d'idéation et de développement en coordonnant avec les ressources des parties prenantes internes et externes, en modélisant les impacts financiers et en développant des KPI de campagne.
- ** Exécution promotionnelle**: Dirige la phase d'exécution en présentant des indicateurs de reporting clés, en offrant des informations sur les performances et en identifiant les lacunes en matière d'opportunités pour la réussite du programme.
- ** Post-mortem de campagne **:Fournit une évaluation des campagnes en fournissant des informations post-mortem clés, des apprentissages exploitables et des rapports généraux sur les performances, en partenariat avec des partenaires internes et externes pour recueillir des données.

**RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES**
- Soutenir les campagnes de fidélisation nord-américaines tout au long du cycle de vie du programme - concept, exécution, post-mortem;
- Élaborer et coordonner les produits livrables standard en matière de rapports et d'analyse pour les initiatives de campagne; Préparer du matériel, des documents et des données liés à diverses campagnes et initiatives de marketing
- Soutient le développement des promotions en participant à la phase d'idéation; fournit un support ad hoc pertinent pour définir les objectifs promotionnels (trafic, ventes, GP)
- Mobiliser de manière proactive les parties prenantes internes et externes pour aider à la négociation, à la planification, à la préparation et à l'exécution des promotions de fidélisation et des activités connexes
- Collabore étroitement avec les équipes mondiales et les services de support locaux / régionaux, y compris les équipes de marketing et de marchandisage, les équipes de fidélisation / numérique / personnalisation, les équipes de gestion des catégories, l'analyse mondiale, l'approvisionnement, etc.
- Élaborer des présentations internes et externes au besoin pour les examens opérationnels; Crée des scénarios et superpose des messages stratégiques dans des présentations professionnelles
- Travaille en étroite collaboration avec les ressources de la BU pour coordonner toutes les activités et assurer une mise en œuvre efficace avec des taux de réussite élevés; Facilite une collaboration et une communication optimales avec les principales parties prenantes, internes et externes, et au sein des différents réseaux de la campagne spécifique
- Partage des recherches et des idées avec les équipes locales de la BU; Recueille les commentaires et les contributions des BU sur les besoins, les tendances et les connaissances localisées des consommateurs, le cas échéant
- Participer aux réunions d'équipe mondiales et à d'autres forums au besoin
- Résolution ponctuelle de problèmes et tâches quotidiennes au besoin pour répondre aux besoins des initiatives de campagne
- Flexible avec les heures de travail pour soutenir les méthodes de travail mondiales
- EXIGENCES
- Baccalauréat en marketing, en affaires ou dans un domaine connexe requis, MBA préféré ou expérience de travail équivalente.
- Minim