Agente ou Agent de Soutien Administratif, Classe I - Montréal, Canada - Collège de Bois-de-Boulogne

Collège de Bois-de-Boulogne

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**RESPONSABILITÉS **GÉNÉRALES**:
**Accomplir les diverses tâches administratives et de bureau pour les formations offertes par la formation continue. Travailler de concert avec les conseillères ou conseillers pédagogiques, techniciennes ou techniciens et directions adjointes.**:
**QUELQUES **ATTRIBUTIONS**:

- Accueillir des étudiantes et étudiants, le personnel enseignant et les autres visiteurs à l'Agora numérique
- Collaborer à l'administration de tests d'admission en présence (à l'Agora) et à distance
- Prendre en charge les appels téléphoniques liés à la formation continue (tous programmes confondus) transmis par exemple par la réception du Collège ou le registrariat
- Faire du service à la clientèle sa priorité
- Répondre aux questions ou prises d'informations et effectuer des rappels téléphoniques
- Effectuer le suivi administratif de groupes
- Soutenir l'organisation administrative de séances d'accueil, de retours de stage ou autres évènements à l'Agora
- Offrir un soutien administratif à l'ensemble du personnel présent à l'Agora
- Au besoin, effectuer toute autre tâche connexe

**QUALIFICATIONS**:

- Détenir un diplôme d'études secondaires ou un diplôme d'études professionnelles avec option appropriée ou détenir un diplôme ou une attestation d'études équivalente
- Avoir au moins une (1) année d'expérience pertinente

**PROFIL RECHERCHÉ**:

- Maîtrise du français écrit et parlé validée au moyen d'un test
- Très bonne connaissance des logiciels d'utilisation courante Word niveau 2, Excel niveau 2 validée au moyen d'un test
- Être en mesure d'utiliser le logiciel de gestion pédagogique CLARA au cours des 20 premiers jours de travail
- Habileté de planification et d'organisation
- Capacité d'assumer le traitement et le suivi de plusieurs dossiers à la fois et de respecter des échéanciers restreints
- Manifester un souci du détail et une rigueur dans la réalisation de son travail
- Faire preuve de façon constante d'un esprit d'entraide apprécié de ses collaborateurs et facilitant le travail d'équipe
- À travers les interventions et communications, faire preuve de jugement, de discrétion et de tact

**LES **CONDITIONS**:
**Horaire**: de 8 h 30 à 16 h 30, du lundi au vendredi (35 heures)

**Gestionnaire**: Aurélie Jonquet

**Lieu**: Agora numérique, 7260 St-Urbain, Montréal (déplacement sporadique au Collège)