Réceptionniste, Service à La Clientèle - Lasalle, Canada - VanLife Mtl

VanLife Mtl

Verified Company

Lasalle, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Qui sommes-nous?**

VanLife MTL est une entreprise de conception et de fabrication de vans aménagés pour toutes les saisons, opérant depuis 2017. Grâce à ses systèmes de production et ses processus d'ingénierie efficaces et intelligents, elle peut travailler à un rythme compétitif.

Depuis sa création, VanLife MTL a livré plus de 200 véhicules et offre également une location de véhicules, avec une flotte moyenne de 20 véhicules en haute saison. L'entreprise s'engage à offrir un service client personnalisé et attentionné, que ce soit pour l'achat ou la location de ses vans, en fournissant un accompagnement chaleureux et rassurant.

**POSTE**

Vanlife MTL est à la recherche d'un(e) réceptionniste bilingue pour rejoindre notre équipe jeune et dynamique. En tant que premier point de contact avec nos clients, vous aurez la responsabilité d'accueillir les visiteurs, de répondre aux appels téléphoniques et de fournir un bon service à la clientèle exceptionnel.
- **Rôle et responsabilités**_
- Accueillir les clients et les visiteurs de manière professionnelle et amicale
- Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants en répondant aux questions et en fournissant des informations précises sur nos services et nos produits
- Planifier et gérer les réservations de certains de nos emplacements locatifs
- Vérification quotidienne du calendrier de réservation du groupe VanLife MTL
- Proposer nos différents service à la clientèle au téléphone
- Appeler la clientèle suite à une réservation afin de prendre leurs commentaires.
- Fournir un rapport hebdomadaire sur les questions les plus fréquemment posées par les clients.
- Gestion des besoins de la papeterie
- Répondre aux questions des clients de notre boutique en ligne et physique
- Rédaction de documents pour des partenaires
- Effectuer diverses tâches administratives

**AVANTAGES VanLifeMTL**
- Jusqu'à 7 jours de VanLife gratuits par année
- Rabais employé sur la location de VanLife
- 5 à 7, BBQ, festival et évènements
- Horaires flexibles
- Possibilité d'arrangement travail-famille
- Vacances

**Compétences requises**
- **Bilingue**:

- Bonne communication
- Autonome
- Excellent esprit d'équipe
- Grand sens de l'autonomie, de l'initiative et de la débrouillardise.
- Énergique

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 20,00$ à 25,00$ par heure

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Quart de jour

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Lasalle, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : In person