Conseillère ou Conseiller en Développement Des - Chaudière-Appalaches, QC, Canada - Société de l'assurance automobile du Québec

Société de l'assurance automobile du Québec

Verified Company

Chaudière-Appalaches, QC, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Conseillère ou Conseiller en développement des compétences**

**Processus de sélection - Recrutement **:10500SRS MS**

**(Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d'attache**
**à raison de deux jours par semaine)**

**Faites partie d'une organisation ambitieuse et innovante**

**Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ)** - Service du développement des compétences - sécurité routière et service client (SDCSRSC). Un emploi **régulier** est à pourvoir au siège social situé au 333, boulevard Jean-Lesage, Québec, Québec, G1K 8J6.

**Contexte**:
Au cœur de la mission de la Société, la Vice-présidence à l'accès sécuritaire au réseau routier se transforme afin d'offrir des services adaptés en fonction du risque lié à la sécurité routière et ainsi améliorer le bilan routier. Il s'agit de plus de 100 gestionnaires et 1 500 employés auxquels s'ajoutent des partenaires d'affaires qui doivent être fédérés dans les différents jalons de la mise en place du nouveau modèle de prestations de services. Le virage entrepris vise à transformer les centres de service en centres de sécurité routière partout au Québec en adaptant nos services aux nouvelles réalités et cela amène à avoir une équipe dédiée au développement des compétences de notre personnel.

Le Service du développement des compétences sécurité routière et service client joue un rôle clé dans l'évolution continue de la prestation de services en sécurité routière et contribue à faire en sorte que les virages entrepris soient une réussite sur le plan humain pour le personnel, et ce, au bénéfice du client.
- Vous avez le goût de relever de nouveaux défis, de mettre à profit vos talents pour prendre part à des projets ambitieux, de faire partie d'une équipe innovante et dynamique qui collabore dans un climat de travail sain, basé sur l'entraide, le partage, l'écoute et le dialogue constructif, voilà une excellente opportunité qui s'offre à vous _

**Attributions **:Sous la supervision de la Cheffe du Service du développement des compétences, sécurité routière et service client, la conseillère ou le conseiller en développement des compétences coordonnera et réalisera différents mandats visant à soutenir l'implantation de notre nouveau modèle de prestation de services, comme:

- Travailler en partenariat avec différentes parties prenantes pour recommander les meilleures pratiques en matière de développement des compétences alignées sur la vision en sécurité routière et les objectifs de la Société;
- Assurer un rôle-conseil en réalisant des analyses de besoins pour proposer des solutions d'apprentissage novatrices dans un contexte évolutif;
- Élaborer des parcours de développement pour les différents profils d'emploi et le développement continu des compétences;
- Élaborer et coordonner la mise en œuvre de stratégies, d'activités et d'outils d'apprentissage interactifs et adaptés aux besoins diversifiés de la clientèle afin d'assurer l'appropriation des contenus;
- Concevoir et mettre en œuvre des solutions d'apprentissage centrées sur la qualité du service en apportant un soutien pédagogique et/ou techno pédagogique;
- Coordonner et animer des comités de travail en lien avec vos différents mandats ;
- Améliorer de façon continue l'approche en matière de développement des compétences pour enrichir la qualité et l'efficacité des mandats en regard des besoins évolutifs de l'organisation.

**Échelle de traitement **:De 48 488$ à 90 110$
- _Il s'agit de l'échelle de traitement issue de la convention collective des professionnelles et professionnels de la fonction publique du Québec._

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité et de vos expériences en lien avec l'emploi. Par conséquent, il est important de bien les détailler dans votre formulaire d'inscription qui servira de référence.

**Le nombre d'heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.**

**Exigences de l'emploi**:

- Détenir un diplôme universitaire de premier cycle dont l'obtention requiert un minimum de 90 crédits en en sciences de l'éducation, en relations industrielles, en administration ou toute autre discipline jugée pertinente ou une attestation d'études pertinente dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente;
Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par une année de scolarité pertinente de niveau égal ou supérieur à celle exigée. Le diplôme exigé peut également être compensé par une maîtrise dans une discipline pertinente comportant un minimum de 45 crédits.

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