Conseiller(ère) en Location - Montréal, Canada - Habitations Pelletier (Les)

Habitations Pelletier (Les)

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Des humains au service des humains Faites partie d'une équipe passionnée et compétente qui contribue activement au bien-être des aînés, et ce dans un environnement valorisant à dimension humaine.
Horizon Gestion de résidences est un gestionnaire de résidences privées pour aînés (RPA) regroupant 8 résidences dans la grande région de Montréal et à Ottawa. Joignez-vous à nos plus de 500 employés dévoués qui permettent quotidiennement à nos résidents de vivre une expérience client centrée sur le bien-être.Description du poste
Nous sommes à la recherche d'une personne qui se distingue par son audace, son efficacité et sa proactivité en matière de location d'appartements pour aînés et de service à la clientèle. C'est une joueuse d'équipe qui comprend que son apport soutient la réussite du groupe entier et vice-versa. Elle invite les parties prenantes à se surpasser.

Son rôle principal sera d'assurer la croissance du taux d'occupation et la maximisation des revenus, tout en étant un acteur clé pour la satisfaction et la qualité du service à la clientèle. Elle sera spécialement chargée de louer des appartements, de vendre des services et de gérer une équipe. En quête d'excellence, elle aura l'opportunité d'agir en tant qu'ambassadrice de la qualité et du rayonnement de la marque de la résidence, avec pour but de constituer une base de clients potentiels et de faire briller la résidence face à la concurrence.

**Fonctions spécifiques**:
Supervise de manière professionnelle et efficace le processus de location des appartements vacants dans toutes ses dimensions
Prospecte de manière variée pour attirer de nouvelles clientèles, favorise l'expansion, la notoriété et la visibilité de la marque
Travaille en étroite collaboration avec les partenaires internes et externes (résidents, responsables de départements, agences de placement, CISSS, associations et groupes d'intérêt) pour cultiver la confiance, établir des connexions, optimiser la visibilité et organiser des événements spéciaux
Sollicite les avis des clients et mets en place des suivis et des améliorations pertinentes avec assiduité
Rassemble les informations pertinentes sur le service à la clientèle, assure des mises à jour régulières et transmet ces informations à la direction générale, en fournissant les rapports adéquats en temps opportun, tant pour la location que pour le service à la clientèle
Travaille de concert avec les agents de location d'autres résidences dans un esprit de partage d'idées et de bonnes pratiques
Supervise et assure une gestion d'une équipe de 4 à 5 employé(e)s qui sont notamment responsables de l'accueil

**Formation et compétences recherchées**:
Formation mínimale de niveau collégial (ou l'équivalent) en vente, immobilier, administration, communication ou toute autre discipline jugée pertinente
Minimum de 2 ans d'expérience en vente ou location dans le domaine des RPA
Maitrise suffisante de la suite Office, notamment Excel
Axée sur le travail d'équipe et la collaboration multidisciplinaire
Possède de solides habiletés en communications interpersonnelles, autant en français qu'en anglais
Axée sur les résultats avec des compétences éprouvées de leader, afin d'atteindre efficacement les objectifs en matière de qualité, de ventes et de rétention
Capacité d'influence et de remise en question du statu quo, amenant l'organisation à faire ce qu'il faut pour atteindre les objectifs
Réalisations concrètes en vente, démarchage et réseautage
Disponibilité les soirs et les fins de semaine selon les évènements et activités de vente

**Avantages et conditions offertes**:
Salaire annuel de base de $
Commissions supérieures à ce qui est offert dans le marché
Plusieurs concours annuels offrant une bonification
4 semaines de vacances par année
REÉR collectif avec contribution de l'employeur jusqu'à 4%
Régime d'assurances collectives
Formation continue et soutien au développement des compétences
Possibilité d'avancement
Une ambiance de travail conviviale où règne le leadership de proximité