Agent(E) Service Après-vente - Laval, Canada - ALBI Hyundai Laval Vimont

ALBI Hyundai Laval Vimont

Verified Company

Laval, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Tu as une facilité d'approche avec les gens et tu as une attitude positive, professionnelle et énergique ? Tu es curieux d'en apprendre davantage sur le domaine automobile ? Viens t'ajouter à l'équipe

Notre concession **ALBI Hyundai Laval Vimont** est présentement à la recherche d'un **agent service après-vente **afin de compléter son équipe au département de service.

**Principales responsabilités liées au poste d'agent service après-vente**:

- Réception des appels du service après-vente;
- Fixer et confirmer des rendez-vous pour l'entretien et la réparation de véhicules;
- S'assurer du suivi et de la mise à jour des dossiers clients;
- Ouverture et fermeture des bons de travail interne;
- Effectuer des appels de relance pour les rappels d'entretiens et la promotion de services;
- S'assurer de la satisfaction des clients;
- Toutes autres tâches connexes.

**Exigences du poste d'agent service après-vente**:

- Expérience en service à la clientèle, en vente ou dans un poste similaire;
- Expérience dans le domaine automobile (atout);
- Professionnalisme, esprit d'équipe et entregent;
- Aisance à travailler dans un système informatique;
- Permis de conduire valide.

**Conditions de travail liées au poste d'agent service après-vente**:

- Poste de jour du lundi au jeudi de 7h30 à 17h00 et vendredi de 7h30 à 12h00;
- Poste permanent;
- Salaire concurrentiel.

**Avantages concurrentiels**:

- Formation offerte;
- Congé les fins de semaine;
- Avantages sociaux complets incluant l'assurance dentaire, soin de la vue et spécialistes;
- Programme d'épargne et de retraite collectif avec participation de l'employeur;
- Jours fériés payés supplémentaires pendant la période des Fêtes;
- Journées de maladie payées durant l'année;
- Possibilités d'avancement intéressantes;
- Leader dans le domaine automobile;
- Environnement de travail dynamique et axé sur le travail d'équipe;
- Valeurs de transparence, d'intégrité et de professionnalisme;
- Club social pour les membres de l'équipe (concours incitatifs, activités, cadeaux, tirages et plus encore);
- Rabais pour les employés (achat, service et pièces).

Autres titres possibles:
Relationniste

Aviseur technique interne

Agent service à la clientèle

*Le genre masculin est utilisé afin d'alléger le texte.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Lieu du poste : Un seul lieu de travail