Agent(E) Administratif(Ve), Classe 3 - Lasalle, Canada - CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal

CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal

Verified Company

Lasalle, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Raison d'être de l'affichage:
- Remplacement- Statut de l'emploi:
- Temporaire - Temps plein- Quart de travail:
- Jour- Établissement:
- CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi:
- LaSalle- Direction:
- Direction des services multidisciplinaires- Service:
- Numéro de référence:
- CAT Nombre de jours:
- Durée:
- Horaire de travail:
- Jour- Salaire:
- Nombre d'emplois disponibles:
- 2- Catégorie d'emploi:
- Personnel de bureau et administration (agent administratif/sec. médicale, juridique )/tech. en administration/etc.)- Début d'affichage:
Fin d'affichage:
Description:
- Le CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal est présentement à la recherche de deux (2) agents(es) administratifs(ves) de classe 3 pour combler des besoins à temps complet au CLSC de Lasalle (8550, boulevard Newman, H8N 1Y5), sur des horaires de jour.
- Les CLSC offrent une vaste gamme de soins et services de 1ère ligne dans les domaines de la santé et des services sociaux (ex. soins médicaux et infirmiers, travail social, psychologie, etc.). Ils desservent des clientèles variées (nouveaux-nés, petite enfance, adultes, personnes âgées, etc.) avec des besoins qui le sont tout autant. Cette diversité fait des CLSC des milieux de travail des plus dynamiques et stimulants.
- La personne offrira un support administratif indispensable au bon fonctionnement de l'offre de soins et services en s'affairant à différentes tâches administratives et de service à la clientèle. Sans limiter la généralité de ce qui suit, dans le cadre de ses fonctions, l'agent ou l'agente administrative à l'accueil:
- Reçoit et achemine les appels téléphoniques aux services et aux personnes concernées;
- Communique des informations d'ordre général à la clientèle et oriente les usagers vers les ressources disponibles;
- Offre et confirme des rendez-vous;
- Accueille et facilite l'intégration des nouveaux employés du service;
- S'assure de la mise à jour des coordonnées des usagers dans le logiciel utilisé;
- Achemine la correspondance, le courrier ou les télécopies au personnel approprié;
- Assure, au besoin, la reproduction de documents;
- Prépare les demandes d'analyses et de rapports, les reçoit, les trie, les classe et les achemine selon la procédure établie;
- Complète des requêtes de services pour assurer l'entretien et le bon fonctionnement du matériel et/ou équipements de bureau;
- Vérifie et tient à jour l'inventaire du matériel nécessaire au bon fonctionnement du service;
- Assure la disponibilité de la documentation sur les lieux (ex. dépliants);
- Assure le suivi des demandes auprès des autres services selon le besoin;
- Procède à la saisie de données dans divers logiciels;
- Informe l'usager insatisfait des mécanismes de traitement des plaintes mises en place par l'établissement.

Vous aimez apprendre sur le domaine de la santé et des services sociaux? Vous avez le goût de contribuer à la santé de la population du sud-ouest de l'île de Montréal? Cet emploi pourrait être le vôtre- Exigences:
- La personne recherchée:
- Détient un Diplôme d'études secondaires (DES) ou l'équivalent reconnu par un organisme compétent;
- Est apte à communiquer avec une clientèle francophone et anglophone, à l'oral comme à l'écrit;
- Possède un excellent sens du service à la clientèle;
- Fait preuve de jugement et de discrétion;
- Possède un bon sens de l'organisation et des priorités;
- Détient un bon esprit d'équipe;
- Démontre de la rigueur dans l'information transmise et dans le respect des échéances;
- Fait preuve d'adaptabilité face à l'horaire et de la souplesse dans l'organisation du travail.

HORAIRE:

- Les deux opportunités disponibles sont en semaine (du lundi au vendredi) sur le quart de jour, l'une de 9h00 à 17h00 et l'autre, de 10h00 à 18h00.
- RÉMUNÉRATION:

- Le réseau de la santé et des services sociaux offre une très intéressante rémunération globale:
- Échelle salariale applicable : 21,89$ à 23,35$/heure;
- 4 semaines de vacances;
- Un nb de congés maladie (9) et des congé fériés (13) supérieur aux Normes du travail;
- Participation à un régime de pension à prestation déterminée depuis le 1er jour de travail;
- Admissibilité aux assurances collectives après 3 mois de travail;

PROCESSUS DE SÉLECTION:

- Les personnes retenues pour une entrevue devront préalablement avoir réussi les épreuves de qualification applicables au personnel de bureau. Il s'agit de 4 tests en ligne (français, anglais, Word et Excel).
- La personne qui sera sélectionnée devra fournir la preuve que sa scolarité est au moins équivalente à un Diplôme d'études secondaires. Les diplômes canadiens, les relevés de notes ainsi que les avis d'équivalence du ministère de l'Immigration (ou d'un autre organisme canadien accrédité par le Gouvernement du Canada) son