- Écouter, interroger, comprendre, analyser et reformuler les enjeux d'affaires des clients
- Comprendre les besoins, attentes et frustrations des utilisateurs par l'observation directe et indirecte de leurs comportements
- Représenter les clients internes et externes lors de discussion avec les autres experts
- Collaborer avec les stratèges CX et designer d'affaires, experts en analyse de la performance et stratège en contenu sur des mandats d'envergures et également sur des activités spécifiques
- Élaborer des stratégies orientées sur les résultats
- Affirmer des visions, définir des concepts et des tactiques numériques qui allient expérience utilisateur, design et technologie, puis soutenir le tout par un discours orienté affaires
- Collaborer efficacement à la fois avec les membres de l'équipe Stratégie et Performance, ainsi qu'avec les autres experts de l'agence: designers d'affaires, designers de produits, UX et UI, directeur artistique, gestionnaire de produits, analyste d'affaires, technologues, etc
- Préparer et animer des séances d'idéation et de collaboration avec diverses expertises ainsi qu'avec des utilisateurs et des clients
- Être à l'affût des tendances et des innovations technologiques, observer les initiatives de la concurrence pour déceler des opportunités et ainsi permettre à nos clients de se démarquer
- Une expérience pertinente d'au moins 3 ans qui inclut de la recherche consommateur
- Une maîtrise ou un diplôme d'études universitaires en marketing, publicité, administration des affaires, informatique ou dans un domaine connexe.
- Une connaissance des expertises en lien avec le marketing numérique sur un plan théorique et pratique
- Un fort intérêt et une expérience sur les outils et approches de Human Centered Design/ Design Thinking
- De grandes habiletés de storytelling
- Des compétences impeccables en communication verbale et écrite, en français comme en anglais
- Pour notre philosophie de travail et notre esprit entrepreneurial
- Pour une approche de nos projets basée sur la compréhension des besoins humains
- Pour l'opportunité de travailler sur des projets numériques à grande échelle pour des clients majeurs du monde entier
- Pour notre offre compétitive et notre large éventail d'avantages sociaux dès le premier jour
- Pour notre modèle de travail hybride flexible avec un minimum de 2 jours de travail au bureau et le reste en télétravail, avec accès à des espaces de collaboration en personne
- Pour un horaire flexible permettant réellement un équilibre entre travail et vie personnelle
- Pour un plan de développement personnalisé soutenu par nos plateformes de formation continue
- Pour une collaboration riche avec des experts passionnés et talentueux
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Stratege Senior
4 days ago
Publicis Worldwide Montreal, Canada Full timeDescription de l'entreprise · Publicis Montréal est une agence de communication créative, membre du réseau mondial Publicis Groupe. · Description du poste · Chez Publicis, on aime faire autrement et redéfinir les règles du jeu. Pour y arriver, on s'est entouré de gens qui trava ...
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FX Innovation, une compagnie de Bell Canada Montreal, CanadaFX est à la recherche d'un CONSEILLER STRATÉGIQUE avec expérience en implantation de plateformes des données infonuagiques Azure ou AWS · Durée du mandat : 12 mois · Description du poste : · Conseiller et représenter le promoteur du projet plateforme des données (PDM) infonuagiqu ...
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Stratege Senior, CX
3 weeks ago
Nurun Montreal, Canada Full timeJob Description · On recherche une personne proactive, capable de naviguer dans l'ambiguïté qui remet toujours en question le statu quo et qui ose poser des questions. Cette personne aura pour mandat de bien comprendre la réalité des humains concernés par les solutions et produi ...
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FX Innovation, une compagnie de Bell Canada montréal, CanadaFX est à la recherche d'un CONSEILLER STRATÉGIQUE avec expérience en implantation de plateformes des données infonuagiques Azure ou AWS Durée du mandat : 12 mois Description du poste : Conseiller et représenter le promoteur du projet plateforme des données (PDM) infonuagique sur ...
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Stratege Senior, CX
3 weeks ago
Nurun Montreal, Canada Full timeJob Description · On recherche une personne proactive, capable de naviguer dans l'ambiguïté qui remet toujours en question le statu quo et qui ose poser des questions. Cette personne aura pour mandat de bien comprendre la réalité des humains concernés par les solutions et produit ...
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FX Innovation, une compagnie de Bell Canada Montréal, QC, CanadaFX est à la recherche d'un CONSEILLER STRATÉGIQUE avec expérience en implantation de plateformes des données infonuagiques Azure ou AWSDurée du mandat : 12 moisDescription du poste :Conseiller et représenter le promoteur du projet plateforme des données (PDM) infonuagique sur tou ...
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CGI Montreal, Canada Full timePosition Description: · En tant que conseiller sénior en stratégie et transformation, vous accompagnerez nos clients dans leur transformation, principalement des institutions financières. · Your future duties and responsibilities: · -Accompagner les clients dans la réflexion et ...
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CGI montréal, CanadaEn tant que conseiller sénior en stratégie et transformation, vous accompagnerez nos clients dans leur transformation, principalement des institutions financières. Fonctions et responsabilités - Accompagner les clients dans la réflexion et la définition de leur stratégie d'affair ...
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Conseiller senior stratégie et risques
4 days ago
Banque Nationale montréal, CanadaUne carrière en Gestion des risques à la Banque Nationale, c'est participer à la transformation pour avoir un impact direct sur notre clientèle. En tant que Conseiller senior stratégie et risques, tu participes à la gestion du risque et de la continuité des affaires de la Banque ...
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Conseiller senior stratégie et risques
5 days ago
Banque Nationale Montréal, Canada Full timeUne carrière en Gestion des risques à la Banque Nationale, c'est participer à la transformation pour avoir un impact direct sur notre clientèle. En tant que Conseiller senior stratégie et risques, tu participes à la gestion du risque et de la continuité des affaires de la Banque ...
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Conseiller senior stratégie et risques
4 days ago
Banque Nationale Montréal, CanadaUne carrière en Gestion des risques à la Banque Nationale, c'est participer à la transformation pour avoir un impact direct sur notre clientèle. En tant que Conseiller senior stratégie et risques, tu participes à la gestion du risque et de la continuité des affaires de la Banque ...
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CGI Montreal, CanadaEn tant que conseiller sénior en stratégie et transformation, vous accompagnerez nos clients dans leur transformation, principalement des institutions financières. · Fonctions et responsabilités · - Accompagner les clients dans la réflexion et la définition de leur stratégie d'af ...
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Senior Advisor, Strategic Communication
1 week ago
Kruger Inc. Montreal, CanadaOVERVIEW · Working out of Kruger's head office in Montréal, the Corporate Affairs and Communications team is primarily responsible for enhancing the Company's visibility while strengthening relationships with its stakeholders (employees, partners, communities, governments, media ...
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Conseiller Sénior en Stratégie et Transformation
3 weeks ago
CGI Montréal, QC, CanadaEn tant que conseiller sénior en stratégie et transformation, vous accompagnerez nos clients dans leur transformation, principalement des institutions financières.Fonctions et responsabilités- Accompagner les clients dans la réflexion et la définition de leur stratégie d'affaires ...
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Stratege Senior, CX
2 weeks ago
Publicis Groupe Montreal, CanadaCompany DescriptionWho we are:We are Nurun, at the crossroads of creativity and technology. We create digital experiences that help to grow brands and transform organizations. We are hybrids who organize our work around multi-disciplinary collaboration. Our vision: humans first, ...
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Senior Advisor Strategic Talent Planning
2 weeks ago
National Bank Montreal, Canada PermanentAttendance Hybrid Job Number 21195 Category Senior Professional Status: Permanent Type of Contract Permanent Schedule: Full-Time Full Time / Part Time? Full-Time Posting date 28-May-2024 Location: Montreal, Quebec City Montreal Province/State Quebec Area of Interest: Information ...
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Senior Advisor, Strategic Communication
1 week ago
Kruger Inc. Montreal, CanadaCompetitive Compensation · Stimulating Work Environment · Wide Range of Benefits · OVERVIEW · Working out of Kruger's head office in Montréal, the Corporate Affairs and Communications team is primarily responsible for enhancing the Company's visibility while strengthening relatio ...
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Senior Advisor, Strategic Communication
1 week ago
Kruger Montreal, CanadaOVERVIEW Working out of Kruger's head office in Montréal, the Corporate Affairs and Communications team is primarily responsible for enhancing the Company's visibility while strengthening relationships with its stakeholders (employees, partners, communities, governments, media). ...
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Senior Advisor Strategic Talent Planning
2 weeks ago
National Bank montréal, CanadaA career as a Senior Advisor in the Strategic Talent Planning team at National Bank means acting as a practice leader and consulting expert in strategic planning from a talent perspective. You have a positive impact on the successful execution of our strategy as well as on the em ...
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Senior Advisor Strategic Talent Planning
2 weeks ago
National Bank Montreal, Canada Full timeA career as a Senior Advisor in the Strategic Talent Planning team at National Bank means acting as a practice leader and consulting expert in strategic planning from a talent perspective. You have a positive impact on the successful execution of our strategy as well as on the em ...
Stratege Senior, CX - Montreal, Canada - Nurun
Description
Job DescriptionOn recherche une personne proactive, capable de naviguer dans l'ambiguïté qui remet toujours en question le statu quo et qui ose poser des questions. Cette personne aura pour mandat de bien comprendre la réalité des humains concernés par les solutions et produits que Nurun conçoit afin de définir, en collaboration avec divers experts, des visions et des plans d'action qui fédèrent et mobilisent l'équipe et les organisations.
Cette personne doit aussi être pragmatique et toujours chercher à déceler ce qui génère le plus de valeur pour les clients et les utilisateurs. Elle doit aussi être sensible à la donnée et s'en servir pour rationaliser sa pensée.
Ce que nous aimerions de toi :
De nature, Nurun est fondamentalement axé sur l'humain ; de notre culture de collaboration à notre façon de travailler avec nos clients, en passant par notre empathie envers les clients de nos clients. Il est essentiel que nos candidats opèrent à ce niveau, en favorisant et enrichissant notre culture centrée sur l'humain.
Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.
Stratege Senior, CX professionals in Montréal
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Nadim Rahman
Analytics Specialist looking for next opportunity
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Amir Yadghar
Senior Business Analyst,Data Analyst,Entrepreneur
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Merwin Prosper
Oracle Cloud Consultant | Incorporated
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sophie cabana
360-degree marketing
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Maureen Schwartz
Ecommerce and Marketing DTC
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Marco Gervasio
Senior User Experience Designer