Adjoint(E) Aux Départements Des Ventes: Véhicules - Salaberry-de-Valleyfield, Canada - Duclos Chrysler Valleyfield

Duclos Chrysler Valleyfield
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Salaberry-de-Valleyfield, Canada

6 days ago

Sophia Lee

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Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
En tant qu'adjoint(e) aux départements des ventes de véhicules d'occasion, vous jouerez un rôle clé dans le soutien des activités quotidiennes et la coordination efficace des opérations. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de vente et les clients pour assurer un processus fluide de vente et de livraison de véhicules d'occasion. Votre objectif principal sera d'optimiser l'expérience client et de contribuer à l'atteinte des objectifs de vente.

Responsabilités:

- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des dossiers clients, la préparation de rapports de vente, la tenue de registres et la mise à jour des bases de données. Utiliser différents logiciels informatiques tels que Word, Excel et d'autres plateformes pour effectuer des tâches cléricales.
- Assister l'équipe de vente dans la gestion des demandes des clients, y compris la prise d'appels, la réponse aux courriels et la coordination des visites et des essais routiers. Fournir des informations sur les véhicules d'occasion disponibles, leurs caractéristiques et leurs prix.
- Collaborer avec les différents services internes tels que le service des finances, le service juridique et le service des pièces pour s'assurer que toutes les étapes nécessaires à la vente d'un véhicule d'occasion sont effectuées de manière rapide et efficace. Veiller à la préparation et à la mise à jour des documents contractuels et des dossiers clients.
- Offrir un service client exceptionnel en répondant aux questions et aux préoccupations des clients, en fournissant des informations précises sur les véhicules d'occasion et en résolvant les problèmes ou les plaintes de manière professionnelle.

Exigences:

- Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français et en anglais.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et à respecter les délais.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique (MS Office, CRM, etc.).
- Attitude axée sur le service à la clientèle, avec une approche amicale et professionnelle.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à hiérarchiser les priorités.
- Connaissance de l'industrie automobile (un atout).

Nous offrons un environnement de travail stimulant, une équipe dynamique et la possibilité de faire progresser votre carrière dans l'industrie automobile. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle, doté(e) d'un excellent sens de l'organisation et que vous aimez travailler en équipe, nous aimerions vous rencontrer.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Congés de Vacances et Compensatoires

Horaires de travail:

- 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel
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