Spécialiste Expérience Client - Montréal, Canada - Automobile en direct

Automobile en direct

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Poste principalement de fin de semaine

**L'entreprise Automobile En Direct c'est quoi**:
Un concessionnaire de véhicules d'occasion qui depuis 20 ans, ne cesse de grandir.
Une entreprise d'ici, 4 concessionnaires et plus de 2000 véhicules en inventaire en tout temps.

**Automobile En Direct, c'est qui**:
Une grande famille tissée serrée de plus de 400 employés. Des gens de qualité, passionnés, qui participent quotidiennement à des objectifs communs

**Automobile En Direct, l'employeur**:
Un milieu de travail structuré, qui offre de l'encadrement et du support à ses employés.
Ici, on veut voir grandir notre monde, développer leurs habiletés et les voir devenir les plus agiles de l'industrie

**L'environnement de travail Automobile En Direct**:
Du plaisir au quotidien et une ambiance de feu assurée Ici, c'est le respect d'abord et avant tout. Que ce soit entre nous, avec nos clients ou avec nos fournisseurs. On est honnête en tout temps, transparent et on s'assure que notre environnement soit le plus humain possible. Ici, personne n'est qu'un numéro
- Club social innovateur (Activités organisées, party de Noël, activités de groupe, etc.)
- Reconnaissance de l'excellence et de la constance
- Rabais pour les employés à l'achat d'un véhicule et de pièces
- On ne met pas de frein à ta carrière, on la fait passer en 5e vitesse
- Programme de formation et développement
- Environnement moderne, technologique et stimulant
- Programme d'assurances collectives complète, fond de pension

**À quoi ressemblera ta journée de travail**:

- Accueillir le client
- Suivre les étapes de présentation (livre bleu)
- Gestion RDV BDC
- Relance client (prospection client)
- Effectuer le suivi auprès de chaque client ayant acheté ou non un véhicule
- Service à la clientèle
- Maintien des fiches clients à jour
- Faire un contrôle qualité de véhicule à livrer
- Suivre les procédures de l'entreprise
- Toutes autres tâches connexes
- Véhiculer les valeurs de l'entreprise

**Le poste est pour toi si**:

- Facilité à communiquer et bonne écoute
- Gestion des priorités
- Intérêt pour l'automobile (un atout)
- Facilité à créer des relations
- Axé sur le service à la clientèle
- Joueur d'équipe
- Attitude positive
- Capacité à travailler sous pression
- Assiduité
- Sens des responsabilités

Ce nouveau défi vous intéresse?

Saisissez l'occasion et faites parvenir votre CV.

Le masculin est utilisé afin d'alléger le texte.

AEDIND123