Réceptionniste, Service à La Clientèle - Quebec City, Canada - Rochon Cuisines et Salles de bains

Rochon Cuisines et Salles de bains

Verified Company

Quebec City, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Rochon Cuisines et salles de bains est une entreprise de renom et bien établie qui se consacre à imaginer et concevoir du mobilier sur mesure haut de gamme. Depuis près de 50 ans, l'entreprise a su tailler sa place dans un domaine ambitieux, où notre satisfaction quotidienne se trouve dans le cœur des maisons de nos clients. Nous nous distinguons de par la qualité de nos produits offerts ainsi que notre approche personnalisé et centrée sur l'expérience client. Au fils des années, l'équipe dévouée et ingénieuse de Rochon a grandie pour former aujourd'hui le Groupe Rochon qui comprend plus de 5 entreprises qui font affaires en Amérique du Nord dans des domaines diversifiés.

Rôles et responsabilités:

- Accueillir chaleureusement la clientèle en salle de montre en veillant à leur confort et en répondant à leurs besoins.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels.
- Répondre aux demandes de service après-vente et s'assurer de leur traitement efficace.
- Coordonner les installations de projets avec les clients et les sous-traitants.
- Alimenter et mettre à jour des documents d'achalandage et de vente.
- Participer au processus des comptes recevables.
- Toute autre tâche connexe en supports aux autres départements (vente, comptabilité, production).

Compétences et prérequis:

- Aisance avec les ordinateurs et la suite Office
- Maîtrise de la langue française
- Anglais fonctionnel
- Capacité à travailler en équipe
- Compréhension et lecture de plan (un atout)
- Expérience dans le domaine construction (un atout)
- DEP en secrétariat ou toute autre formation et combinaison d'expérience pertinente dans le domaine du service à la clientèle.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 20,00$ à 23,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Événements d'Entreprise
- Garderie sur Place
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : In person