Conseiller(ère) Service Après-vente - Laval, Canada - Okéanos Piscine Québec

Okéanos Piscine Québec
Okéanos Piscine Québec
Verified Company
Laval, Canada

4 days ago

Sophia Lee

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Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
**Poste à pourvoir immédiatement - Poste à l'année 40h.**

Vous êtes à la recherche d'un emploi qui combine votre amour des gens, d'une industrie en croissance et de l'entraide ? Okéanos Piscine est une entreprise Québécoise grandissante qui fabrique et installe des piscines creusées en fibre de verre. Notre succès repose en grande partie sur l'excellent service apporté à nos clients depuis l'achat de leur piscine jusqu'au service après-vente. Nous sommes présentement à la recherche d'un **Conseiller ou d'une Conseillère au service après-vente bilingue **pour combler sa belle et grande équipe

Nous souhaitons travailler avec une personne qui aura le souci du détail et l'expérience client au cœur de ses actions.

**À titre de conseiller(ère) au service après-vente BILINGUE, vos principaux mandats seront**:

- Assurer la prise d'appels de service des clients;
- Fournir l'informations nécessaires aux clients quant aux solutions, garanties, pièces; ;
- Planifier une intervention à l'horaire des techniciens sur la route;
- Assurer le suivi des interventions;
- Facturer les services effectués;
- Gérer et suivre les demandes de permis avec les clients;
- Réaliser des plans d'implantations de piscines sur logiciel;
- Effectuer toutes autres tâches connexes au poste;
**Aptitudes que nous recherchons**:

- Une expérience de 1 à 3 ans au niveau du service à la clientèle ;
- Avoir de l'expérience dans un département de service après-vente est un atout ;
- Connaitre l'informatique en tant qu'usager afin d'utiliser la suite office ;
- Le bilinguisme est obligatoire, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
- Aptitude pour le travail d'équipe ;
- Un sens très développé de la planification et de l'organisation ;
- Un excellent sens de la communication ;
- Une capacité à gérer efficacement les priorités ;
- Un bon sens de l'autonomie et de la minutie ;
**Salaire à discuter selon votre expérience.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 20,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Stationnement sur place

Jours de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Quarts de travail:

- Quart de jour

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Permis/certificat:

- Permis de Conduire (Souhaité)
- permis de travail pour le canada (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel
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