Préposé.e Au Service Aux - Montréal, Canada - Ville de Châteauguay

Ville de Châteauguay
Ville de Châteauguay
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Montréal, Canada

1 month ago

Sophia Lee

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Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
temporaire suivant:
**PRÉPOSÉ.E AU SERVICE AUX CITOYEN.NE.S
Le titulaire assure un service à la clientèle de première ligne aux Il accueille,
accompagne et répond aux désirant obtenir de l'information sur divers sujets
touchants les différentes directions de la Ville de Châteauguay. Il effectue certaines recherches
et applique les procédures du système automatisé d'information municipale pour assurer le
traitement des demandes citoyennes.

**PRINCIPALES TÂCHES:
Agit comme premier intervenant pour répondre aux demandes d'information et
pour traiter les transactions des citoyens ;

Reçoit différentes plaintes et requêtes de la part des citoyens, les collige aux
différents systèmes d ' information et les transmet aux responsables des services
municipaux ;

Effectue l'entrée, la mise à jour et la compilation des données dans les différents
systèmes et plateformes d'information tout en s'assurant du respect des normes de
qualité ;

Assure une vigie des questions fréquemment soulevées pour contribuer à la mise
à jour des différents systèmes et plateformes d'information ;

Saisit, corrige et effectue toutes correspondances, formules, lettres, rapports,
tableaux, mémos et procès-verbaux pour la Direction des communications et des
relations publiques ;

Collabore avec les autres directions et services dans le cadre du travail qu'on lui
attribue ;

Reçoit, trie et classifie le courrier et divers documents selon les procédures établies ;

Vérifie et codifie les feuilles de temps conformément aux normes et aux
conventions collectives, corrige s'il y a lieu ou avise son supérieur de tout
changement à apporter ;

Prépare les réquisitions et les bons de commande, en assure la vérification et
le suivi, maintient l'inventaire des fournitures de bureau ;

Perçoit, vérifie, balance et achemine des sommes d'argent ;

**QUALIFICATIONS:
DEP en secrétariat jumelé à deux (2) années d'expérience pertinente en service à la
clientèle.

**EXIGENCES PARTICULIÈRES : **

Excellente gestion des priorités et grande capacité de travail d'équipe ;

Habileté à gérer avec succès de multiples tâches simultanément ;

Faire preuve d'autonomie;

Sens aigu du service à la clientèle ;

Dynamisme ;

Capacité à résoudre des problèmes ;

Aisance avec les systèmes informatiques ;

Excellente connaissance du français parlé et écrit.

Toute personne intéressée devra faire parvenir son curriculum vitae au plus tard le
**16 juillet 2023** sur le site Web de la Ville de Châteauguay:

La Ville de Châteauguay souscrit à un programme d'accès à l'égalité en emploi - au sens de
l'article 86 de la Charte des droits et libertés de la personne du Québec - pour les femmes, les
minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées.
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