Technicien(Ne) Informatique Quart de Jour - Laval, Canada - Camions Excellence Peterbilt

Camions Excellence Peterbilt

Verified Company

Laval, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Travailler au bon endroit, ça peut changer le parcours d'une vie.

Voilà une offre qui va t'intéresser En plus de faire partie d'une entreprise dynamique, tu vas pouvoir mettre en pratique tes compétences en rédaction, en organisation et en planification.
On recherche une personne qui sait être professionnelle, ordonnée, méthodique et rigoureuse. La personne doit aussi avoir une bonne capacité à gérer le stress.

**Notre offre**:

- Assurance maladie et dentaire;
- Invalidité court et long terme;
- Assurance vie;
- Assurance voyage;
- Télémédecine; on prend soin de notre monde (Accès à un médecin 24/24)
- REER avec participation employeur;
- Programme d'aide aux employés;
- Congés payés; parce que toi aussi tu as une vie
- Remboursement frais de scolarité;
- Supers collègues

Privilèges
- Programme de reconnaissance;
- Politique pour année sabbatique;
- Prime de référencement;
Opportunités de progression de carrières;
**Concrètement, dans ce poste tu t'occuperas de**:
Recevoir les demandes à partir de la billetterie, en assurer le traitement et la résolution à partir des procédures ;
Exécuter, en collaboration avec le coordonnateur pour la planification, l'ordre de traitement des billets;
Assister les employés dans l'utilisation et le fonctionnement des différents équipements informatiques;
Accompagner l'employé dans l'identification du problème, poser un premier diagnostic et suggérer des solutions de contournement en attendant la résolution finale ;
Annoter dans la billetterie la cause observée, le diagnostic, la résolution et le temps réel de traitement;
Traiter avec les fournisseurs la résolution de trouble et des tâches ;
Rédiger et maintenir des procédures/tutoriels sur l'utilisation des équipements et des logicielles ;
Déplacements à travers les succursales ;
Remplacement du poste de technicien chez Lussier-Lussicam-Terracam pendant les absences ;
Traiter les urgences déclarées en dehors de l'horaire de travail, avec déplacement/rémunération établie par le supérieur ;
La liste des fonctions énumérées n'est pas limitative et est sujette à changement suivant les besoins de l'employeur. L'employé peut aussi être tenu d'accomplir toute autre tâche connexe lorsque requis par l'employeur. Cette description ne doit pas être interprétée de façon à limiter la mobilité ou la flexibilité de la main-d'œuvre nécessaire à la bonne marche des opérations de l'entreprise.

**Horaire de travail**:
Lundi au vendredi de 8h30 à 17h00

Expérience, formations et compétences qui seraient bien utiles:
Min. 2 année d'expérience comme technicien informatique ;
DEC en informatique ;
Permis de conduire valide ;
Notre mission

Offrir une expérience unique et créer des solutions sur mesure pour nos clients

Nos valeurs, les «6R»

Respect / Relation / Responsabilisation / Reconnaissance / Rigueur / Résultat

**Type d'emploi**: Temps plein, Permanent

Chez Excellence Peterbilt, nous autre on carbure Et toi, comment carbureras-tu dans notre équipe TI?