Relations Clientèle - Saint-Eustache, Canada - Kinatex Sports Physio

Kinatex Sports Physio

Verified Company

Saint-Eustache, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Agent.e relations clientèle - Kinatex Saint-Eustache**:
Emploi - Permanent Full-time - **Agent/Clerk - Customer service**

Clinique: Kinatex Saint-Eustache - Saint-Eustache Quebec J7P 4J2

**As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir)

**Description:
**Kinatex Saint-Eustache **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps plein **pour compléter son équipe. Joindre Kinatex Sports Physio, c'est joindre une grande famille de gens passionnés et compétents qui n'attendent que de partager le succès **avec Vous **
Comme agent.e relations clientèle, tu es la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l'accueil de la clinique. Tu livres une expérience client de qualité supérieure, évalues rapidement les situations, fournis de l'information et trouves des solutions aux problèmes. Tu gères également les rendez-vous et les horaires des clients en utilisant ClinicMaster.

**Responsibilities**: Tes responsabilités**:

- À cœur de toujours offrir le meilleur service à la clientèle;
- Un sens de l'organisation et une bonne gestion des priorités;
- La capacité de travailler en équipe et en multitâches;
- La faculté de garder ton calme dans les périodes de pointe;
- Avoir de l'expérience en service à la clientèle, que ce soit dans un poste d'accueil ou dans le domaine de la santé (atout);
- Une bonne communication verbale et écrite en français; l'anglais sera considéré comme un atout;
- Être à l'aise avec l'informatique car tu auras à naviguer dans divers documents et logiciels;
- Des connaissances de base de la suite office (Outlook / Word / Teams) et avoir déjà travaillé avec un logiciel de prise de rendez-vous en ligne sera considéré comme un atout;
- Le tout, dans le souci de la confidentialité;

**Requirements**: Ton profil**:

- Un DEP en secrétariat ou de l'expérience en service client (exigé);
- Souci de la confidentialité
- Connaissance de ClinicMaster (atout);
- Maîtrise la Suite Microsoft;
- Professionnalisme;
- Service à la clientèle curtois et efficace;
- Rapidité d'apprentissage informatique ;
- Autonomie;
- Bonne communication en français et en anglais;
- ** Tu as une personnalité positive et enthousiaste, avec un sourire dans la voix ?**:

- ** Tu es diplomate et tu possèdes un talent de communication ?**:

- ** Tu **sais faire preuve de courtoisie et de discrétion ?**:

- ** Tu as l'esprit d'équipe et tu aimes travailler avec le public ?**:

- ** N'attends plus et joins-toi à notre équipe**

**Note:
**Tes avantages**:

- Des tâches diversifiées;
- Clinique regroupant une équipe dynamique de professionnels;
- Une équipe et une ambiance hors du commune;
- Plusieurs commodités à la disposition du personnel;
- Des collègues et une équipe de gestion à l'écoute, collaboratifs et dynamiques;
- Fonctionnement entièrement numérique (dossiers numériques et rendez-vous en ligne);
**Ton horaire**:

- ** Temps plein**: 37.5 heures par semaine;
- ** Horaire** : flexible;
- ** Disponibili**tés**: lundi au vendredi, de jour ( lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et vendredi de 10h00 à 17h30);
- ** Date d'entrée en fonctio**n : dès que possible;
**Disclaimer**:
Nous recherchons des comme toi, motivé.e.s et dynamiques, qui ont à cœur le bien-être de leurs patients et qui veulent faire LA différence.

Tu désires vivre une expérience professionnelle enrichissante? Joins-toi à notre équipe, on t'attend