Préposée ou Préposé Aux Renseignements - Montérégie, QC, Canada - Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale

Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale

Verified Company

Montérégie, QC, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_**

**Devenez une préposée ou un préposé aux renseignements en Montérégie**. Votre grande capacité d'adaptation et vos valeurs d'entraide et d'ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont besoin.

**Services Québec de la Montérégie **souhaite pourvoir **trois emplois occasionnels** de préposée ou préposé aux renseignements au Bureau de Service Québec (BSQ)** **de **Brossard **situé au 1, rue de la Place-du-Commerce, **Brossard**. **L'entrée en fonction est prévue en juillet 2023.**

**Mission**: Joignez-vous à une organisation d'envergure qui regroupe près de 6 500 personnes dont l'expertise et l'expérience font sa force. Leurs efforts soutiennent la mission du Ministère qui est de contribuer à la prospérité, à la richesse collective et au développement du Québec et d'offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de leur procurer un accès simplifié à des services publics.

**Faites partie de l'équipe**

Les bureaux de** Services Québec de la Montérégie** offrent aux citoyens et aux entreprises, l'accès à un guichet unique simplifié aux services publics gouvernementaux.

Notre équipe se démarque par sa diversité, la qualité de ses relations humaines et par sa facilité à s'adapter à la réalité des gens qu'elle doit aider. Intégrer l'équipe vous permettra de faire une différence dans la vie de la clientèle qui est parfois plus vulnérable et démunie.

**De bonnes raisons de travailler avec nous**:

- Une carrière aux perspectives** diversifiées;**
- Des mesures de conciliation** travail-vie personnelle;**
- Politique de** soutien aux études;**
- Un salaire et des avantages sociaux** **distinctifs**;**
- **20 jours **de vacances dès un an de service et** 13 jours **fériés par année.

**Attributions**

Au sein de l'équipe, vous serez responsable d'accueillir les citoyens qui se présentent au bureau. Vous établissez un premier contact afin de bien comprendre leurs besoins et leur fournir les renseignements appropriés. Vous assisterez aussi les citoyens dans leurs démarches auprès de différents organismes.

Votre rôle consistera à:

- prêter assistance aux citoyens dans leurs démarches auprès des différents organismes et les accompagner dans l'utilisation des modes de service ainsi que des équipements disponibles dans la salle libre-service;
- offrir des renseignements généraux et de référence sur les programmes et services des ministères et organismes;
- offrir des renseignements quant aux conditions d'admissibilité, aux démarches à effectuer ou, aux formulaires à remplir;
- veiller au bon fonctionnement des activités quotidiennes du bureau.

**Échelle de traitement **:De $ à $, selon l'expérience

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d'heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de **35 heures**.

La fonction publique du Québec offre une foule d'**avantages distinctifs.** Pour en apprendre davantage, consultez Travailler dans la fonction publique sur Qué