- Mobilisation des clients – Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l'expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l'équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs .
- Résolution de problèmes – Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution.
- Tirer parti de la technologie – Devenir spécialiste des technologies. Faire part de connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux gérer leurs besoins bancaires.
- Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire.
- Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.
- Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.
- Vous adorez apprendre. L'acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d'une grande curiosité.
- Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience.
- Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilisation.
- Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l'adhésion à un programme d'avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d'achat d'actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
- Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
- Nous favorisons une culture qui encourage l'expression de vos ambitions au moyen d'initiatives comme la journée Raison d'être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.
- La Banque CIBC s'est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d'un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, écrivez à .
- Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide.
- Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d'autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français, MS Office). Notre objectif pour le processus de demande est d'en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l'occasion d'en apprendre davantage sur nous.
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Representant de Vente Au Detail, Arnprior
1 week ago
The Source (Bell) Electronics Inc. Arnprior, Canada**Req Id**:412854 · At The Source, we believe that the right tech makes all the difference and exist to help Canadians discover the endless possibilities of tech. We carry the latest tech, offer advice across all categories and networks, and put our customers first to ensure they ...
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Parts Advisor 6382
3 weeks ago
Longus Case Construction Stittsville, Canada**J.R. Brisson Equipment** is part of the largest group of Case dealers in Eastern Canada. J.R. Brisson Equipment is a leader in its field and its reputation is based on world-class quality equipment and personalized service. · Our **Stittsville** branch is looking for a **parts ...
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Parts Advisor 6382
3 weeks ago
J.R. Brisson Equipment Stittsville, Canada**J.R. Brisson Equipment** is part of the largest group of Case dealers in Eastern Canada. J.R. Brisson Equipment is a leader in its field and its reputation is based on world-class quality equipment and personalized service. · Our **Stittsville** branch is looking for a **parts ...
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Commis de Bureau
2 weeks ago
Styro Rail Inc Wakefield, Canada**À titre de commis de bureau, vous aurez à**: · - Effectuer diverses entrées de données tel que: · - Saisir les factures et jumeler le bon de commande avec la facture; · - Saisir les paiements des clients; · - Support pour l'entrée de données dans un logiciel ERP. · - Effectuer ...
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Technicien Telecom
2 weeks ago
Xplore Inc. Bryson, Canada**Aperçu du poste**: · Nous souhaitons embaucher un technicien des opérations sur le terrain à temps plein, sur une base permanente. Basé à Bryson, (QC) et relevant du gérant des opérations sur le terrain, vous serez responsable de l'intégration, de la réparation et de l'entretie ...
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Assistant(E) Dentaire
3 weeks ago
Agence Dentaire de l'Outaouais Wakefield, CanadaNous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) dentaire enthousiaste pour rejoindre notre clinique basée à Wakefield. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein au sein d'une équipe soudée et dynamique, offrant une ambiance familiale et chaleureuse. · Ce que nous proposons: · ...
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Secrétaire Dentaire
2 weeks ago
Agence Dentaire de l'Outaouais Hull, Canada**Description de l'entreprise**: · Notre clinique dentaire est un établissement réputé, engagé à offrir des soins dentaires de qualité exceptionnelle tout en créant une expérience chaleureuse et accueillante pour nos patients. Nous recherchons constamment à établir des normes éle ...
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Préposé(E) à L'entretien
2 weeks ago
Table autonome des aînés des Collines Cantley, Canada**Offre d'emploi d'été** · **Préposé.e à l'entretien extérieur** · La Table Autonome des Aînés des Collines (TAAC) est un organisme à but non lucratif qui a pour mission de promouvoir le bien-être, l'autonomie et l'épanouissement des personnes aînées de la MRC des Collines en dév ...
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Gérant(E) de Magasin
2 weeks ago
Couche-Tard Hull, Canada725 Boulevard Des Hautes-Plaines, Hull, Quebec J8Z 2W9 · **Salaire**:Selon l'expérience +** **BONI + AVANTAGES SOCIAUX** · **Horaire**: Lundi au vendredi et un samedi par mois · **Pourquoi tu devrais nous choisir**: · - Boni; · - Assurance collective; · - Régime d'achat d'actions ...
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6000625 Store a Manager
2 weeks ago
Couche-Tard Hull, Canada725 Boulevard Des Hautes-Plaines, Hull, Quebec J8Z 2W9 · **Horaire**: Lundi au vendredi et un samedi par mois · **Pourquoi tu devrais nous choisir**: · - Boni; · - Assurance collective; · - Régime d'achat d'actions et Régime de retraite; · - ** Jusqu'à 20% de rabais sur presque t ...
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Préposé(E) Aux Bénéficiaires
3 weeks ago
Bien Chez Soi Wakefield, Canada**Description du poste** · Bien Chez Soi est LA référence en soins et services à domicile au Québec. Nous sommes aux petits soins de plus de 1200 familles soutenues à travers la province, grâce à une équipe d'humains d'exceptions, attentifs, professionnels et attentionnés; nos Bi ...
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Assistant(E) Dentaire
2 weeks ago
Agence Dentaire de l'Outaouais Hull, Canada**Description de l'entreprise**: · Notre clinique dentaire est déterminé à offrir des soins dentaires de haute qualité tout en assurant une expérience confortable et rassurante pour nos patients. Nous sommes une équipe passionnée, centrée sur l'excellence des soins et le bien-êtr ...
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Assistant(E) Dentaire
2 weeks ago
Agence Dentaire de l'Outaouais Hull, CanadaNous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) dentaire enthousiaste pour rejoindre notre clinique basée à Hull. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein au sein d'une équipe soudée et dynamique, offrant une ambiance familiale et chaleureuse. · Ce que nous proposons: · - Un ...
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Agent de Développement Philanthropique
2 weeks ago
La Maison des Collines Wakefield, Canada**QUI SOMMES NOUS ?** · Située dans le pittoresque village de Wakefield, QC, La Maison des Collines (MDC) est un centre d'excellence en matière de soins palliatifs, avec une équipe de professionnels offrant un soutien aux patients et à leurs familles à chaque étape du processus d ...
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de Développement Philanthropique
2 weeks ago
La Maison des Collines Wakefield, Canada**QUI SOMMES NOUS ?** · Située dans le pittoresque village de Wakefield, QC, La Maison des Collines (MDC) est un centre d'excellence en matière de soins palliatifs, avec une équipe de professionnels offrant un soutien aux patients et à leurs familles à chaque étape du processus d ...
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Splst, Soins Produits
1 week ago
Mobile Klinik Hull, Canada**Que signifie rejoindre Mobile Klinik propulsé par TELUS ?** · - Notre objectif est de fournir aux Canadiens une excellente expérience. · - Nous avons à cœur le bien-être des gens - nos clients, nos collectivités et notre équipe · - Nous travaillons sans relâche dans nos magasin ...
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Manoeuvre D'usine D'asphalte
3 weeks ago
Eurovia Québec Wakefield, Canada_Tu rêves de construire le monde de demain et rien ne t'arrête ?_ · - Si, toi-aussi, ta philosophie c'est : « Jamais sans ma gang »_ · - Rejoint une équipe qui te ressemble _ · **Les défis qui t'attendent**: · Sous la supervision du Coordonnateur Industrie, tu effectueras diverse ...
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Ccq - Contremaître Excavation
2 weeks ago
Eurovia Québec Wakefield, CanadaT'aimes créer l'impossible et rien ne t'arrête ? · Si, toi-aussi, ta philosophie c'est « Jamais sans ma gang » · Rejoins une équipe qui te ressemble · **Les défis qui t'attendent**: · Notre agence de l'Outaouais, basée à Wakefield recherche un contremaître excavation. Dans ta se ...
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Opérateur D'usine D'asphalte
3 weeks ago
Eurovia Québec Wakefield, CanadaT'aimes créer l'impossible et rien ne t'arrête ? · Si, toi-aussi, ta philosophie c'est «Jamais sans ma gang» · Rejoins une équipe qui te ressemble · **Les défis qui t'attendent**: · Sous la responsabilité du responsable d'usine, tu auras pour fonction principale l'opération d'un ...
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Spécialiste Inventaire Magasin
3 weeks ago
Bouclair Hull, Canada**Viens faire partie de l'équipe et nous te ferons sentir comme chez toi ** · Nous concevons de beaux produits et tenons à la créativité au sein de nos magasins et des expériences de magasinage en ligne qui inspirent nos clients. Nous sommes engagés à créer un environnement où le ...
Représentant, Service à la clientèle base horaire - Arnprior, Canada - CIBC
Description
Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.
À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu'ils sont et ce qu'ils font.
Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .
Tâches du titulaire
En tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu'il s'agisse de répondre à des questions, d'aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l'équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l'atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d'une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.
Comment réussir
Vos attributs
Ce que la Banque CIBC vous offre
À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu'employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.
Sous réserve des modalités du régime et du programme
Ce que vous devez savoir
Lieu de travail
Arnprior
Type d'emploi
PermanentHeures de travail hebdomadaires
15Compétences
Communication interpersonnelle, Conformité aux normes, Empathie, Expérience client (CX), Gestion de la relation clientèle, Littératie numérique, Produits financiers, Résolution des problèmes de la clientèle, Services de transaction
