Analyste Des Réclamations - Ottawa, Canada - Marsh

Marsh

Verified Company

Ottawa, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

À quoi pouvez-vous vous attendre ? L'analyste des réclamations se joindra à notre équipe de collègues dans notre département dynamique des réclamations E&O.

Qu'y a-t-il pour vous ? Une entreprise avec une marque forte et des résultats solides à la hauteur. Culture de la mobilité interne, collaboration et partenariat valorisé avec l'entreprise. Groupes de ressources pour les employés, qui donnent accès à des dirigeants, à des opportunités de bénévolat et de mentorat pertinentes et à des interactions avec des homologues de groupes industriels et d'organisations clientes. De plus, l'accès à la communauté IDEA.

**Nous compterons sur vous pour**: Examiner et évaluer les nouvelles réclamations pour déterminer la couverture et prendre les mesures appropriées. Retenir et instruire des avocats / experts au besoin. Recevoir et examiner les rapports des fournisseurs de services. Déterminer la responsabilité, la valeur de la réclamation, les frais du fournisseur de services et établir les réserves en conséquence. Coordonner et contrôler l'avancement des dossiers, y compris la liaison avec les avocats, les experts en sinistres, les assureurs et les assurés. Préparer et tenir à jour les rapports et la correspondance pertinents aux opérations en cours. Assurer la liaison avec le service de souscription en ce qui concerne les réclamations. Répondre aux demandes des courtiers/assurés/assureurs. Faire rapport aux assureurs sur les réclamations importantes et présenter les dossiers aux réunions semestrielles des assureurs. Se préparer et assister aux conférences de règlement et aux médiations. Réaliser des audits internes. Préparer et donner des présentations aux assurés et aux courtiers ainsi que des présentations/séminaires « internes ». Peut être tenu de rédiger des bulletins de contrôle des pertes et des documents de travail sur les procédures de réclamation. Peut être tenu de participer à des séminaires sur le contrôle des pertes et à des événements d'entreprise. Des déplacements peuvent être nécessaires.

**Ce dont vous avez besoin**: Deux à quatre ans d'expérience professionnelle et/ou de formation dans les domaines suivants : juridique, assurance, comptabilité, finance, économie, mathématiques. Solutionneur de problèmes efficace et solides compétences analytiques afin d'analyser les problèmes et de développer / mettre en œuvre des solutions efficaces. Compétences exceptionnelles en service à la clientèle afin d'établir et de maintenir des relations avec les clients internes et externes. Professionnel orienté vers le service avec une attitude positive et un fort désir de réussir. Compétences interpersonnelles démontrées pour fonctionner efficacement dans un environnement d'équipe. Grande attention aux détails. Excellentes compétences en communication orale et écrite. Fortes capacités d'analyse. Bon jugement. Solides compétences en matière de prise de décision, d'organisation et de négociation. Capacité à travailler à la fois de manière autonome et en équipe. Solides compétences informatiques dans MS Office.

Qu'est-ce qui vous distingue ? Le bilinguisme est un atout.

Marsh McLennan s'engage à adopter un environnement de travail diversifié, inclusif et flexible. Notre objectif est d'attirer et de retenir les meilleures personnes, quels que soient leur sexe/genre, leur statut matrimonial ou parental, leur origine ethnique, leur nationalité, leur âge, leurs antécédents, leur handicap, leur orientation sexuelle, leur identité de genre ou toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.